HER2 陽性乳癌乃惡性較高的乳癌，目前有不少治療選項均可有效控制病情，但三大病友組織的調查指出過半患者在表達治療期望及獲取最新治療資訊上有困難，影響她們的疾病管理過程。近八成患者則期望強化情緒支援和提供病人資源資訊。
三大病友組織包括全球華人乳癌組織聯盟、乳你一起 — you're not alone 及同路人同盟，為了解乳癌病人對治療決策過程及對病友組織支援的意見，於今年9月聯合進行「HER2 陽性乳癌患者對治療及病友組織意見調查」，並成功訪問91位HER2陽性乳癌患者。
調查顯示過半（53%）患者因不知道選擇治療方案時需考慮的因素，故未能清楚表達治療期望。另外，超過半數（55%）患者沒有足夠時間從醫護人員身上了解新式或其它治療選項，令掌握新型治療方法的資訊出現困難。
近九成（87%）確診少於一年的第二至四期患者表示，如果知道皮下注射與靜脈注射劑型療效相同，並可縮短逗留在醫院或診所的時間，就會選擇皮下注射，但實際只有33%該類別患者曾接受雙標靶皮下注射。調查亦發現近八成（77%）患者希望病友組織能強化情緒支援，其次為提供更多病人資源的資訊，例如藥物資助計劃。
全球華人乳癌組織聯盟主席王天鳳建議教育患者有關疾病及治療的知識，讓她們擁有相關資訊及能力後便能參與治療決策。乳你一起 — you're not alone 創辦人唐智穎指，不少確診患者情緒處於極度震驚徬徨，有礙病患者表達她們的治療期望及接收資訊等等，她們需要情緒及社交支援，加上同儕支持更有助提升治療效果。
另外，坊間已為在公營和私營醫療機構接受治療的患者設立了藥物資助計劃。多個病友組織與醫護界建議建立統一平台整合相關疾病資訊，方便患者獲取相關資訊及了解不同治療的優點及缺點。此外亦建議邀請臨床心理學家、輔導專家等訓練病友組織的義工有關情緒支援技巧，以強化情緒支援力量。◇
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