訊息過載 如何影響我們的學習

我們的日常優先事項列表中，有一件事在不斷佔據更高的位置，那就是保持與互聯網連接的需求。對於有些人來說，保持聯繫比保持健康更重要。

終身學習者總是需要進行個人研究、學習新事物或提高現有技能。隨著互聯網相關技術與應用軟件的增多，例如，社交媒體、博客、視頻網站和其它一些網站，訊息的產生速度也如閃電般飛快。

這為我們帶來了一種新的生活方式，也使我們面臨一個危機，那就是依賴互聯網來生產和獲取訊息。進一步講，這導致過量訊息源源不斷地湧向我們。而且我們更容易收到無效內容和錯誤訊息。

一些有趣的統計數據

我們從電子郵件、推特、面書、RSS提要以及無數其它方式收到大量訊息。平均下來，一名普通的互聯網用戶每天收到6.3萬字的新訊息，這大約是一本小說的長度。

沃克（Robby Walker）是個人數字助理軟件Cue的聯合創始人。他分析了一個人每日接收到的訊息量。他說：「如果你有一個瘋狂的想法，想閱讀你在2011年收到的所有訊息，那將花掉你2012年的前3個月。」因此，你實際只剩9個月的時間可以睡覺、吃飯、工作、研究、學習、照顧家人和生活。

至於我們是如何習慣於通過互聯網接收訊息的，另一項統計數據顯示，普通電腦用戶每天瀏覽40個網站，每小時切換程式達36次。這意味著我們每2分鐘便換一個程式使用。

《紐約時報》哥倫比亞廣播公司的一項調查發現，45歲以下的人群中，有30%的人表示，使用智能手機和個人電腦等設備讓他們很難集中注意力。

那麼，這些統計數據真的值得我們驕傲嗎？比如，習慣於同時處理多項任務真的能讓我們變超人嗎？

訊息過載、多任務處理和我們的學習速度

如果學習時，電腦屏幕上只有學習平臺和課程作業，那麼在線學習會容易得多。但不幸的是，你必須足夠自律，以消除噪音和應對湧入的訊息，並遏制想要不惜一切代價查看最新動態的衝動。

大量科學證據表明，同時處理多項任務會降低人的生產力、創造力和作出正確決策的能力。我們的大腦最適合每次只專注於一項任務。當在任務之間，尤其是複雜任務之間切換時，我們的效率會低得驚人。

史丹福大學的研究人員發現，與那些喜歡每次完成一項任務的人相比，經常被多條電子訊息流轟炸的人不會集中注意力和控制自己的記憶，也不能很好地從一項工作任務切換到另一項任務。

切換任務時，我們的大腦必須關閉對舊任務的認知規則，並打開對新任務的規則。這需要時間，從而降低了生產力。如果想成為有效的學習者，那麼我們需要停下來集中注意力。

多任務處理和創造力

哈佛商學院的阿瑪比爾（Teresa Amabile）和她的同事評估了9,000多名從事創造性和創新性項目工作者的日常工作模式。他們發現，當人們在一天中的大部分時間專注於一項活動並只與另一個人合作時，其產生創造性思維的可能性更高。相反，當人們的一日行程高度分散時——有許多活動、會議和小組討論——他們的創造性思維活動會顯著下降。

這對於學習不熟悉的科目來講，是有參考意義的。因為在理解新概念的過程中，需要創造性地找到陌生訊息和熟悉訊息之間的關聯。大多數情況下，這需要專注的思考。但由於每天要處理大量訊息，我們正面臨著專注力不足的風險。