2G、3G話費差很大 消基會：不合理

【大紀元記者宋碧龍台北報道】台灣市內電話撥打2G、3G手機號碼費率大不相同，一般民眾可能沒注意到，即使在減價時段，話費價差竟可高達1.2倍，每10分鐘就多出新台幣35元，消費者在不知不覺中當了冤大頭，消基會批評這樣的收費標準太離譜。

消基會近日接獲不少消費者反應，用家裏的電話撥打2G手機和3G手機，收費費率竟然大不相同，尤其撥打3G手機的費率明顯比較貴，消基會董事長謝天仁表示，一般用家裏電話撥打手機時，根本不瞭解對方的手機號碼到底是2G還是3G，竟然收費的價差可以差到1.2倍，同樣只用到通話功能，沒用到網絡多媒體通訊等設備，卻要付出額外的代價，這樣的收費標準實在不合理。

消基會調查發現，在８家電信業者中，就有３家市話播打2G、3G的費率不同，分別為中華電信、遠傳電信及台灣大哥大。用市話撥打三家電信的2G、3G手機，價差竟可達1.2倍，也就是10分鐘通話費可差到近新台幣10元，而遠傳在減價時段費率價差更可高達35元。

另外市內電話打不同電信業者，費率一般時段價差達28％，減價時段費率價差達1.6倍。若通話10分鐘，一般時段最高可差到新台幣15元，減價時段最高可差到40元。

台灣電信發言人劉莉秋說，各家電信業者會有價格上的差異，主要是3G建設的時間比較後期，建設成本是高於2G的，所以價格是反應業者的建設成本。

劉莉秋表示，市話可以撥到PHS、2G、3G，甚至可以撥到網絡電話，民眾撥到不同系統所產生的價格也會不一樣，雖然可能只是一般通話，但是在通話品質上面、網絡元件的單位成本不一樣，因而會產生不一樣的價差結果。

小知識：3G主要是將無線通訊與網際網絡等多媒體通訊結合，可處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種資訊服務的系統，但都不是室內電話會使用到的服務。而2G主要是處理基本的通話及簡訊。◇