英國中西部政府又舉辦商業課,這次的主題是人力資源管理,由私人公關公司的總裁莎特拉女士授課。參加者不是初創企業主管,便是在機構的人力資源部門任職。取得英政府資金而舉辦這工作坊的公關公司實在是大贏家,她不用花費任何金錢﹝反而賺取導師費﹞便獲得極佳的宣傳效果,因為在座的都是潛在使用公關服務的買家。企業由招聘員工至勞資糾紛,往往需要公關公司的專業意見。
莎特拉把參加者分成五六人一組,鼓勵我們討論及發問。由於她接獲最多的生意類型是勞資糾紛,所以她多分享這方面的個案。英國是重視平等的國家,勞資糾紛大多離不開種族及性別歧視。其中一個案涉及一名女士,她已獲公司受聘。後來一名高層跟她閒聊中,得知她育有三名孩子,公司隨後收回當初決定,不聘用她。她不服,向法庭告狀。結果她獲勝數,公司須賠償她約九萬英鎊﹝90萬港元﹞。對於該公司來說,可說損失慘重,但這失誤確實可以避免的。初時我認為這個案屬家庭崗位歧視;但從英國法律來說,這是性別歧視。若那高層得知男僱員擁有三名孩子,他會繼續聘用他嗎?答案當然是肯定的。一般人認為女士應當照顧子女。
莎特拉又分享她處理職場性騷擾個案,調查往往涉及大量文件及受訪人員。她曾為了僅僅一名懷疑受害女性而訪問了28名相關人員。她必須掌握充份的客觀資料及證據,調查達一個多月。公司需要支付這筆調查費用,調查時間越短,公司越省錢。她指出一成涉及勞資糾紛的僱員會向法庭提告,但九成獲勝算。因此,她告誡我們,即資方,避免把問題惡化到法院。
她又提醒我們工黨已上場,工黨支持勞動階層,新一輪的勞工法例於2024年11月實施。對於勞方來說是好消息,但不利資方。重要改革包括取消「零時數合約」;它是英國最刻薄工人的合約。僱主需要時,通常在周末或晚上要求員工上班,但員工不能拒絕。然後按工時支薪。工黨認為員工需要安排生活作息,不能讓突如其來的工作打擾,因此取消這無理的合約。
新的學年,我受聘於教育機構,同時經營功課及輔導生意。看來當勞方比資方的待遇更為吸引。想不到這專為僱主而設的人力資源科,是我從僱員立場認清英國勞工法例的一課。@
(編者按:本文僅代表專欄作者個人意見,不反映本報立場。)
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