上週,亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)、摩根大通執行長戴蒙(Jamie Dimon)與波克夏首席執行長巴菲特(Warren Buffett),宣佈要攜手合作進攻美國醫療保險業。計劃成立一家具有保護傘性質的獨立醫保公司,旨在為各自的雇員及家屬提供價格合理、透明的高品質醫療保健服務。

三家巨頭在聯合聲明中稱,意圖設立的新企業最初將專注於提供技術解決方案,簡化醫保系統,是一個「沒有盈利激勵」的醫保企業。他們希望每一家公司都能為解決這個問題帶來必要的規模和資源。除了要降低醫療成本,更希望替現代醫療找出更好解決之道,一直以來都是貝佐斯所追求的理想。

稱霸零售業之後,貝佐斯仍不滿足。在宣佈正式進軍醫療保健市場後,包括Express Scripts和UnitedHealth等公司跌幅超過5%、Aetna股價則下降超過2%、保險公司MetLife更遭受重創,當天下降近9%,10家大型上市健康保險和藥店市值下降了300億美元,不過加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)分析師指出,「亞馬遜現象」帶來的衝擊很快就會放緩。

貝佐斯在聲明中指出,「醫療保健系統相當複雜,但對於這一挑戰抱持開放態度,儘管可能很難,但減少醫療保健對經濟造成的負擔,同時改善員工和其家屬的成果也是值得的。」

貝佐斯想做的,就是要去除產業中繁雜的環節,以Drugstore.com的例子來說,就能直接跟藥商、醫院直接協商,利用數據庫控管服務成本,創造新興的供應鏈;線上掛號平台ZocDoc則可以跨過醫療保險,用最簡單的方式幫用戶找到適合的醫生;而血液檢測癌症新創Grail,則可以改變癌症診斷方式,讓醫療體系更有效率。

在收購全食超市(Whole Food)後,亞馬遜完整了線上線下的通路版圖。去年12月傳出與邁蘭(Mylan)、山德士(Sandoz)等多家學名藥廠進行協商,希望能跨足藥品採購在線上賣藥。

不論是亞馬遜,或是三家公司聯手進軍醫療保險業,其實都是要將現在複雜的技術,轉化成簡單、可負擔的醫療服務,雖然三家公司的結盟目前仍在起步階段,但可以想見未來可以透過科技、自身影響力,降低藥品價格以翻轉醫療體制。◇

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