挫折與失敗

一個人儘管屢屢受挫，但在他開始歸咎於別人之前，都不算失敗。

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──美國石油鉅子 蓋提（J. Paul Getty）

原本一直獲利穩定的公司，突然與上游廠商發生財務糾紛，談好的融資因此暫緩，許多人揣測是公司投資出了問題。

員工內部人心惶惶，不少老職員先後離職，他卻依然堅守崗位。一位離職員工問他：「聽說公司就要倒閉了，你怎麼還不走？」

他不以為意地說：「八字都沒一撇呢！看看再說。」

果然如他所料，公司雖然投資失利，卻未傷筋動骨，在老闆鎮定的斡旋下，融資還是到了，與廠商之間的糾紛也一一解決，公司的獲利再創新高，而他被老闆看重提拔，從部門主管晉陞為協理。

後來幾年，公司還是時不時發生狀況，但不管是生產線突然停擺、倉庫淹水，還是下游商家付不出貨款，他都沒有為之動搖，只是沉著地處理一樁樁危機，把業務拉回正軌。

從前他帶出來的下屬戲稱他為「公司的不倒翁」，只要看到他的身影，就是一顆份量十足的定心丸。

年底，他突然把從前的老部屬叫了出來，約大家喝咖啡。眾人心中都感到訝異，不明白是甚麼原因。到了咖啡館套間，他才輕描淡寫地說：「我遞了辭呈，老闆已經准了。」

眾人都感到錯愕，問說：「怎麼了？發生甚麼事了？」

他只是搖搖頭說：「我就是約你們出來說說，年後我就不進公司了。」

有人問他：「是不是公司發生甚麼事了？」

他不點頭也不搖頭，說：「你們不必多加揣測，現在看來公司前景還是不錯的，有些話我不方便說，以後你們就會知道了。」

在他離職後，也不知道為甚麼，公司開始走下坡，明明沒有明顯的業務疏失或經營危機，但敏銳的人知道這就是衰敗的前兆，他從前的下屬看情況不對，紛紛離職另謀出路。過了幾年，公司面臨嚴重跳票，不得不破產清算。

公司倒閉後，從前的下屬再約他出來，美其名是聚會，其實大家都很好奇，當初他到底是看到甚麼，還是發生了甚麼事，才會讓他篤定離職。

一位下屬不解地問：「我實在不能理解，為甚麼公司出了嚴重狀況時您不走，公司營運正好的時候您卻離職了，這其中到底有甚麼原因呢？」

他點頭說：「公司出了嚴重狀況時我留下，是因為看到老闆面對危機不逃避責任，一肩扛起不說二話，我想有這樣負責任的人當老闆，公司不論如何還是有轉機的。」

他感慨說：「但在公司運作愈好的時候，老闆對利益看得也愈重，和他出去談生意，只要談不攏，他就大發脾氣，把失敗的原因歸咎在他人身上。我想再這樣下去，公司是不可能進步的，所以才決定離職。」

這番話讓下屬連連點頭，覺得上了一課。他最後總結：「有人說：看一個人如何處理挫敗，就可以斷言他的未來。話雖不中亦不遠矣，值得我們謹記在心。」

心靈小語

曾經到美國加州的蓋提美術館參觀，這座美術館以教學為目的，不但門票完全免費，而且名畫上不加玻璃框，與人之間也不設隔離。我對這座美術館的創建者感到敬意，偶爾翻到他的這句格言，覺得非常有意義，在此分享給各位。

有人說：「人生最大的榮耀，不在永不跌倒，而在屢仆屢起。」也有人說：「機會總是以挫折或災難的形式出現。」

人在一生中總是會面臨許多挫折，但只要能夠負起責任，不把過錯歸咎於他人或遷怒給別人，那麼我們也就不算失敗。

如果把挫折當成坑洞，自然會讓人覺得道路崎嶇、人生坎坷；若能把挫折看作墊腳石，我們就能越走越順、步步登高。

摘編自 《人是會動的樹，都有看不見的根：我們以為來自外界的影響，往往是源於內在看不見的心境變化》 人本自然文化事業有限公司提供 ◇