有報導指出,全球有約40%的年輕人每天花超過2個小時在抖音上。(Manjunath Kiran / AFP)
有報導指出,全球有約40%的年輕人每天花超過2個小時在抖音上。(Manjunath Kiran / AFP)

本期焦點:長期刷短片真的會讓大腦會發生氣質性的變化嗎?抖音/Tiktok崛起的背後有甚麼不為人知的秘密?為甚麼包括印度、美國、歐盟在內的多個國家非要封殺TikTok呢?

根據最近的研究,全球4~18歲的孩子,每天觀看TikTok的時間為112分,比觀看YouTube的時間高出60%。

整個2024年,TikTok在美國面臨多宗法律訴訟,被指控故意使用令人上癮的算法和功能,吸引未成年人沉迷平台,危害青少年心理健康。

2024年3月,美國國會眾議院通過TikTok剝離法案,法案要求在一定時間內,TikTok要從母公司字節跳動剝離,否則就必須在美國的應用商店下架。而這個最後期限就是2025年1月19日,特朗普正式開啟總統第二任期的前一天。TikTok在美國的命運真的會戛然而止嗎?

TikTok的崛起

眾所周知,抖音是總部位於北京的字節跳動旗下的產品。字節跳動成立於2012年3月,旗下涵蓋綜合資訊、文娛、遊戲等多個領域,有APP工廠之稱。其創始人張一鳴出生於1983年,憑藉程式員背景和豐富的創業經歷,對市場動態有著異於常人的感知能力。

2012年,美國公司Vine創造了短片社交模式。歷經推特、Instagram的推動,到2016年,短片井噴式發展,成為一個潛力巨大的流量紅利領域。字節跳動早就對這個市場觀察了很久,因此在這一年決定all in:全面進入,做短片。2016年9月,抖音在中國出世。上線後,字節跳動通過名人進駐、遊戲挑戰、各類熱門綜藝節目贊助,以及重金投入抖音廣告等營銷方式,在短短20個月後,這款軟件在國內的日活用戶就達到了1.5億,月活用戶達到了3億。2017年5月,這款軟件的海外版問世,被稱為TikTok。如今它的全球用戶已經超過了17億,TikTok成為了短片的代名詞。

TikTok的崛起過程,很多人可能會讚歎字節跳動的神之營銷手段。但其實真正讓TikTok在短片領域一騎絕塵的最大秘密是它的成癮算法。

抖音五分鐘 人間三小時

Emily是一名大一的學生,每晚臨睡前,她都會躺在床上打開抖音,緊盯著手機屏幕上輪番轉換的影片,頻頻地用手指滑動和點擊,時不時地發出笑聲來。本來打算只看十幾分鐘的,可不知不覺時間就來到了後半夜。俗話說抖音五分鐘,人間三小時。Emily代表的是時下不少年輕人的生活狀態。

每一款爆款APP背後都有一個強大的營運團隊,其中不乏心理學家。他們的工作就是利用各種心理學原理,想辦法讓用戶對其產品上癮。普林斯頓大學心理學博士亞當‧阿爾特在他的著作《欲罷不能,洗板時代如何擺脫行為上癮》一書中指出,行為上癮有六個構成要素,分別是一、可望而不可及的誘人目標;二、無法抵擋且無法預知的積極反饋;三、漸進改善的感覺;四、越來越困難的任務;五、需要解決卻又暫未解決的緊張感;六、強大的社會聯繫。而抖音恰好這六條就佔盡了。

首先,上滑【查看】【下一影片】的交互模式,讓用戶感到刷抖音就像開盲盒,你永遠不知道下一段影片會給你帶來怎樣的驚喜,也就是永遠有誘人的目標在等著你;當你刷到了一支有趣的影片,你的大腦中的一條通路會被激活,多巴胺飆升,你頓時感覺心情愉悅,沐浴春風,就像中了大獎一樣,大腦開始反覆地對你說再來一次,再來一次吧。沒有人會在贏錢的時候離開賭場,所以你再一次滾動屏幕,希望再一次中獎。即使刷到了不喜歡的影片,也沒有關係,滑走就是了。一段時間後,抖音的算法會越來越了解你,推薦給你的影片也會越來越讓你上癮,欲罷不能,這就是漸漸改善的感覺。

其次,抖音的點讚功能也是經過精心設計的。觀看影片的人點擊點讚按鈕之後,一顆紅心會動態跳出填滿這個按鈕。這種顏色和出現的形式,可以及時給到點讚者一個積極的反饋,讓人感覺點讚也是一件令人開心的事情。而對於影片上傳者來說,點讚功能的意義就更大了,這是對其作品的肯定,收穫的讚越多,影片上傳者就會越有成就感。這是一種出乎意料的反饋。相較於100%確定得到獎勵的機制,無法預知的積極反饋讓大腦釋放更多的多巴胺。這就是無法抵擋且無法預知的積極反饋。短片平台給了每一個普通人成名的機會,同時也設置了誘人的目標。數字引發了痴迷。你獲得10個讚的時候會想要100個讚,獲得100個讚的時候又會要100萬的讚,總是想要更多。

再有,雖然現在抖音可以發布長影片了,但是誕生之初,抖音影片的時長是鎖定在15秒內的。15秒連一段配樂都無法完整地呈現,更不要說講述一個完整的故事了。因此,很多抖音影片會給人一種戛然而止,意猶未盡的感覺,讓人忍不住多看幾遍,甚至會對這些不完整的影片記憶深刻。這在心理學上被稱為蔡格尼克記憶效應。該理論認為,人【生來】有一種做事有始有終的驅動力。相比那些已完成的工作,人們會更惦記那些沒有完成的工作。因為對於已完成的工作來說,完成慾已經得到滿足了。而15秒的短片製造了需要解決卻又暫未解決的緊張感。

還有抖音經常會推出官方挑戰活動,參與人數的數量從十萬到上百萬都有。在挑戰中位列前茅的影片一般會獲得幾十萬甚至上百萬的點讚,以及眾多評論。參與挑戰的人會花時間精力去拍攝、剪輯作品,在此過程中通常會產生參與感,甚至艱辛感。這些感覺都是行為上癮的必要成份。對應的正是作者所提出的6要素中的越來越困難的任務。

最後抖音作為一款社交軟件,其社交屬性不言而喻,也就是強大的社會聯繫。

一套組合拳下來,抖音成功地把用戶的碎片時間拿捏得死死的。出海之後的TikTok也在西方徹底火了。如今TikTok的全球用戶數量已經達到了17億,月活用戶近11億。

2023年中國網絡試聽發展研究報告的數據顯示,短片用戶的人均單日使用時長已經達到168分鐘,也就是2.5小時。而海外的一項研究也顯示,TikTok在海外兒童中受歡迎的程度超過YouTube。2023年,在對全球的40萬個家庭進行分析後,研究人員發現年齡在4—18歲的孩子每日看TikTok的時間為112分鐘,而在YouTube上的時間是70分鐘。這使得大批學者和專家對抖音和TikTok對年輕一代所帶來的負面影響開始表示擔憂。

抖音一響 父母白養

台灣彰化的一名小學老師曾在Facebook上分享了他對現今小學生普遍沉溺於抖音的現象的觀察,提出了6點提醒,並且總結為了一句話:抖音一響,父母白養。

研究發現,長期過度依賴智能手機,尤其是對社交媒體和遊戲上癮的個體,大腦的某些區域可能會出現灰質減少。這些區域與注意力、衝動控制和決策能力相關,從而使得個體注意力不集中,記憶力降低,更容易焦慮、衝動,從而引發抑鬱。現在有一個專門術語「TikTok Brain」,就是指因為過度觀看短片而使認知和心理表現出現偏差的情形。譬如長時間刷短片的人無法忍受看電影,因為觀看需要的時間太長;出現類似藥物成癮的症狀;閱讀量下降等。

人就像一個容器,你的腦袋裏裝進去甚麼,你就是甚麼。短片正在重塑年輕一代的三觀。低俗、宣揚物慾、甚至是帶有顏色的內容,頻頻地出現在短片平台上。當你習慣了看一分鐘三個反轉的短片,就再也無法安靜地欣賞完一部長達2到3個小時的震撼人心的電影了。當你習慣了5分鐘讀完一本世界名著,就會失去細細品味名著中每一句話的耐心了。200多年前美國國父班哲文‧富蘭克林曾經感嘆說:美國人每天都醉心於花邊報紙和小冊子,以至於壓根就沒有時間來看書。現如今,短片替代了當時流行的花邊報紙和小冊子。

除此之外,不少劍走偏鋒的TikTok挑戰也成為了很多家長的心病。TikTok或抖音挑戰,原本是一個提高用戶參與度的功能,結果一些網民竟然把挑戰玩出了恐怖片的味道。2022年5月,一位美國母親安德松對TikTok提起了訴訟,原因是他的女兒在2021年12月參與了TikTok上的窒息挑戰,結果不幸喪生。這些挑戰其實從2008年開始就在互聯網上存在了。但是在2021年時隨著TikTok挑戰的爆火這才真正開始流行開來。如今已經在全球造成了數起死亡案例。於是,從2018年開始,此起彼伏的封禁TikTok浪潮在全球展開。

封殺浪潮

2018年7月3日,印尼通訊和資訊科技部以TikTok上存在大量【不利於兒童和青少年成長】的內容為由,下令全網封鎖該軟件。印尼成了全球第一個禁封TikTok的國家。從此,世界各國封殺TikTok的禁令此起彼伏。從印尼到印度,到後來的澳洲、加拿大、歐盟。迄今為止,世界上已經有近20個國家和地區對TikTok實施了不同形式的限制或封禁措施。

這波封殺熱潮中,最受矚目的還是美國對TikTok的封禁。早在2020年8月,特朗普第一任期內就發布了一項行政令,要求字節跳動在90天內剝離其海外業務TikTok,也就是要使TikTok去中資化,否則的話將在美國封禁TikTok。兩周後字節跳動宣布跟甲骨文公司合作,稱甲骨文對TikTok美國的元代碼擁有安全檢查權限。隨後特朗普表態支持TikTok與甲骨文的合作。於是下架日期被延遲。2023年3月15日拜登政府再次要求字節跳動出售TikTok資產。

那麼美國為何如此恐懼TikTok呢?美國政府當年給出的原因是TikTok可能會威脅美國國家安全。由於中資的原因,美國立法者擔心TikTok上的內容會經過中方的審查,從而影響美國年輕一代的意識形態。同時如果中共要求,字節跳動可能會將美國用戶數據洩露給中共。

2024總統選舉期間,特朗普曾多次表示反對封殺TikTok,支持TikTok與美國科技公司Meta競爭。他還於2024年6月1日註冊了TikTok帳號,截至11月6日共發帖58條,最新一條發布於美國東部時間11月5日下午兩點半,內容是「大家繼續投票,我們將在今晚取得勝利。」

那麼,特朗普走馬上任後,TikTok就能鬆一口氣了嗎?特朗普沒有明確的訊號。但我想,基於特朗普對中共態度的強硬,以及多位鷹派助手入閣,TikTok如果不跟字節跳動劃清界線,在美國的發展道路會越來越難。

最後,千萬不要拿你的孩子的成長開玩笑,隔離短片,限制孩子的電子產品使用的時間,會是你給予孩子的最好的保護。◇

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