政府設立的智能廚餘機今日（23日）中午部份出現故障，顯示「暫停使用」。環保署承認智能廚餘回收平台伺服器發生局部故障，為時近兩小時，並對所有受影響用戶表示歉意。
中午起有網民紛紛表示廚餘機故障，未能接收廚餘。也有網民乘機反映廚餘機數目不夠，「成日拎（廚餘）落去滿晒我係咪應該放係旁邊就算？」，認為當局應該隔一兩日就派人清理。亦有人投訴現時天氣炎熱，經過時聞到腐爛臭味，打開蓋時「即刻想嘔，眼見晚上一定有小強（蟑螂）聚集」。
環保署致歉
環保署表示今日（23日）下午12時半，發現智能廚餘回收平台伺服器發生局部故障，出現訊號連接問題，導致部份位於公共屋邨及私人屋苑的智能廚餘回收桶，未能正常運作。
署方即時要求服務承辦商將智能回收平台切換至備用伺服器，並聯絡相關屋邨辦事處和屋苑管理處，於伺服器故障期間，安排傳統廚餘回收桶於智能廚餘回收桶旁邊，以便市民進行廚餘回收。服務已經於下午2時22分恢復正常。
環保署已要求承辦商於7天內遞交事故報告，確保類似問題不再發生，並對所有受影響用戶表示歉意。@
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