「臨時失業支援」昨(23日)早8時起接受申請。政策創新與統籌辦事處總監何珮玲今(24日)早在一個港台節目表示,已接獲近10萬宗申請,反應踴躍。對於有市民或因曾做過散工,未必符合連續失業30日的要求,何珮玲表示會從寬處理,建議工友如實提報資料,但不想就有關情況劃出一條界線。

何珮玲說,「臨時失業支援」推出至今,已收到近10萬宗申請,反應踴躍,「我哋呢個支援計劃,都似乎推得及時」。而收到的申請中,超過七成人有強積金戶口,絕大部分自行網上申請,大致在10分鐘內完成申請程序,相信網上申請問題不大。

至於為計劃開設的5個服務中心,昨日為約1,000人提供服務,其中旺角及觀塘服務中心人流較多。何珮玲表示,她昨日到3個服務中心視察,留意到到場的市民多年紀較大,可能不太熟悉網上申請,亦有市民是打散工,不太明白如何提供工作證明等。

對於有工友曾做過散工,或未必達到連續失業至少30日的要求。何珮玲就建議申請人如實填報資料,當局收到申請後會酌情處理,但她不想就此硬性劃出界線,「我唔想係呢一刻講死一條線,因為我未知道究竟有幾多市民面對散工嘅情況,去夾硬劃一條線我覺得未必對我哋想幫個班工友好。」

對於有市民反映當局的熱線難打通,何珮玲承認昨日的熱線需求大,估計昨日是首日開放申請,不少市民有疑問都會致電查詢,相關紀錄顯示每個電話平均要10分鐘,當局會與熱線服務中心保持聯繫,盡快改善服務。

至於自僱人士可能沒有失業或收入證明。何珮玲指,除自僱人士外,一些被解僱的僱員都未必有解僱信、離職金等證明,當局為此設計了「個人申訴書」,並在網上提供範本供申請人參考。

被問到已遞交的申請若資料有誤能否修改。何珮玲說,「會呼籲申請人真係要小心填佢哋資料,一交咗(申請)就改唔到了」,她又指在網上確認遞交申請前,系統會讓申請人再檢查一次所填寫的資料,建議申請人利用這個機會檢查清楚。

今次計劃下,在宗教處所工作的人士不能申請。何珮玲解釋稱,宗教處所主要收入靠教友捐獻,活動亦可以在網上進行,認為這些處所受疫情影響不大。@

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