自11月6日起，北京海澱區馨瑞嘉園社區自來水驚現大小不一的肉蟲，部份居民飲用後出現發燒、腹瀉、嘔吐、出紅疹等癥狀。事件至今已有十天，居民仍然不能正常用水，官方也未公佈水樣檢測結果以及責任歸屬。
14日，該小區一名王姓戶主對大紀元記者說，到現在還是有蟲子。5日晚上，她突然莫名其妙地出現發燒、嘔吐，至今也不知道是甚麼原因。
王女士說，官方及物業的說法是6層以下的住戶不會受到影響，但實際上就在她所住的這棟15層樓的低層住戶家裏也出現了蟲子。有的鄰居家裏的水中還有泥沙，情況都不一樣，有的樓嚴重，有的樓不太嚴重。
據王小姐介紹，該小區一共有15棟樓，3,000多戶人家，大家的維權意識比較強，每3個樓就有一個業主群，事件發生後，市政府的投訴電話都快被打爆了。
《中國青年報》在14日的報道中引述小區居民李女士的話說，11日晚，她丈夫接水刷牙時，水龍頭裏竟然流出一條長約一厘米的黑色細蟲，並且還在左右擺動。從那天起，他們一家都不敢再飲用自來水，只能到樓下打水，但因沒有儲水工具，只能用鍋、水盆等，一天要上下來回好幾趟。
曹女士的孩子半個月內出現三次腹痛，並且出現眼下紅腫的過敏症狀。另一位董女士10月底開始出現發燒拉肚子的情況，症狀持續了一周左右，直到現在還偶爾腹痛。據悉，目前居民們只能從樓下供水車裏打水用，非常不方便。
事件曝出後，官媒報道稱，9日，海澱區衛生監督等相關部門已到住戶家中提取水樣，進行檢測。
居民王小姐認為，小區業主們的維權意識很強，這件事情鬧出來是個大好事，可以讓他們（官方）徹底解決這裏的問題。
相關部門互相推諉
14日下午，大紀元記者致電幾個相關部門，得到的回應如下：
北京東居物業管理有限公司一名女子接聽電話後，對於檢測結果以及水被污染是哪個環節的責任等問題，均稱「不知道」。
海澱區衛計委一男子則答覆：水檢結果要一周才能出來，海澱區的官網會發佈結果，可以到那裏去看。
記者問：「至今已有一周了，為甚麼還沒有出來呢？」男子說：「衛計委是行政管理部門，檢測結果要去問檢測所，我們是他的上級部門，不管具體業務。」另外，因為北京市管水的部門太多了，現在到底是水務局的問題，還是自來水廠管理出問題，導致水質不乾淨，還是小區裏物業的出水設備不乾淨，現在還不好說。
海澱區衛計委檢測中心工作人員則稱，會有統一部門公佈結果，這裏不公佈。具體怎麼解決，找上莊鎮政府。
對記者的詢問，上莊鎮政府辦公室的女子回應只有一句話：「這個事情不歸我們管，打宣傳部的電話。」
上莊鎮宣傳部一名女子更是連打官腔：「這個不歸我們管，我們只負責對媒體發佈消息，現在還沒得到要發佈的消息。」記者又請她提供下檢測所、鎮政府的電話，該女子均推拖說：「沒有，查不到。」
記者最後撥通了北京市自來水公司投訴電話，工作人員回答說：「（我們）現在得到的通知是，區政府、防疫部門已經介入，但要等最終的結果出來。」她說，因為那裏都是高層出現的問題，屬二次供水的設施，不屬於自來水的供水範圍，3層以上都是二次加壓供水，水泵、水箱都是物業管理的範圍。
截至11月15日上午9時許，仍未見官方公佈檢測結果、問題存在的原因及有針對性的治理措施。
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