讚美要有功效第一件事就是要讓被讚美的人覺得你的讚美是真實的,絕對不是奉承阿諛。下列幾項要點可使妳的讚美更加真實: 

1. 具體說出 所要讚美之事實

讚美如果只是空泛的溢美之詞,受者只覺得是禮貌話、客套詞,缺乏激勵作用。讚美時如果能指出具體的事實,那麼接受者就會感覺這個讚美是真誠的。

具體說出所要讚美之事實,還可以讓被讚美者明確知道是哪一個行為受到鼓勵,同時還可讓其他人清楚知道應該努力仿效哪一個行為。

2. 轉播站

不要直接讚美當事人,而是將讚美之詞傳遞給當事人的親密夥伴,再由他們轉播給當事者。這種間接而且是轉播式的讚美通常會使被讚美者相信:此項讚美是真實的。父母親可以當著親朋好友面前,讚美同時在場的子女,這也是轉播站式的讚美。

筆者曾要求一位母親故意在其子女面前,利用電話告訴我她的子女近來進步的情形,這也是轉播站式讚美。

3. 問秘訣

如前所說讚美要發揮功效,必須使被讚美者覺得讚美是真誠的。問秘訣的技巧正可以達成此目標。當我們讚美對方「青江菜炒得如此翠綠」的同時,若附加一句「你是怎麼炒的?」將會讓對方更加相信你的讚美是真的。

4. 避免使用「是的, 但是」的句法

「是的,但是」這種句法,「是的」部份表示肯定讚美,「但是」後面的話卻有否定前述部份的效果。

譬如媽媽對孩子說:「韋薇!你這一次的月考有三科100分,真棒!可惜,數學怎麼只得到50分?」可惜以下的話,不僅畫蛇添足,而且使讚美的話前功盡棄。也許有的父母會懷疑說:「不把數學考50分的事情說出來,孩子會改進嗎?」其實這種擔憂是多餘的,當你真心欣賞他優秀的表現時,孩子必然會更加努力讓不及格的數學考得更好。◇

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