八十後做甚麼?將黃金十年留給自己享樂,活在當下?……「黃金十年當然是給老闆啦,賺出未來的20年,再享受都不遲……」Franco Fung馮南健尊重社會各階層各行業辛勤勞作的人們,並對他們心存感恩。作為年輕人,當遇到困難時,他不會陷入茫然的自我陶醉中,而是對自己說:「好啦,打仗啦!別裝蒜了!看看發生了甚麼事,搞定它!」

撰文│王文君
攝影│余鋼
設計│李天晴

Franco是典型的香港八十後,不同於迷糊享受的一族,相反卻醒目成熟,睿智有禮;講起專業知識,更是侃侃而談,卻不失謙遜風度,令記者感興趣他的年齡。於是,好小心地問,他則大方回應:「27歲。結婚4個月。」

更令人驚訝的是,Franco在08年開始自創網上商店並協助父親打理家族生意,僅4年多的時間,便將雙方的生意打理得有聲有色。自己的網上商店不僅在大陸設有公司,統領12名員工;在香港更有麥玲玲師傅和某知名珠寶品牌與他長期合作。同時,與父親的珠寶生意亦以他國際化的眼光和策略,遍佈全球。

千里馬巧遇伯樂 馳騁無疆域


Franco是家中長子,對父母近30年奮鬥經營的生意,有一種承接的責任:「父母這麼辛苦挨出來,如果下一代不接,這個生意會如何呢?」08年Franco從美國讀完商業管理學位後,便決定以新的氣息和概念,幫自家公司在另一層面打開局面。與此同時,Franco亦有自己的理想,利用國際視野和在外面吸收的異國文化,有一番作為。兩者卻不衝突。

Franco的成功,在於他善用自己所學,並能巧用互聯網,來適應新時代的商業模式轉型。「我來了之後,開了Google這個網上搜尋工具,去找客戶。」Franco說,這是他作為第二代所具有的思維優勢和貢獻。


Franco在香港中小企精英挑戰賽中獲勝,並獲邀於4月中前往位於東南亞的Google亞太區總部參觀。(圖片│馮南健提供)

「好多第二代進入公司後,迷迷糊糊不知從何下手。因一些公司的臣子關係和固有牽扯,而令他們無法發揮。」Franco慶幸自家公司規模小,上下都能接納他的概念。亦因他所具備的網上經驗,令他有了發揮的空間。相反,好多二代循規蹈矩,依照傳統模式經營,難有進展和突破,而眼見同儕做金融做生意賺得盆滿缽滿,反觀自己,則覺意興闌珊。

Franco亦眼見另有二代,雄心鬥爭,翻天覆地大改革,拿出一百幾十萬去做大計劃,結果多半因經驗不足而失敗;有些則非經驗不足,而是人與人之間相處的能力不夠,缺少同理心,無法將新舊融合,哪怕徒有國際眼光亦枉然。


Franco在香港中小企精英挑戰賽中獲勝,並獲邀於4月中前往位於東南亞的Google亞太區總部參觀,有機會和其他與會者分享自己的經驗。(圖片│馮南健提供)

Franco在家族生意和自己的生意間游刃有餘,不僅因其成熟理智的判斷,小心謹慎地執行,亦有父母對他的信任。Franco說當初決定使用Google去尋找目標客戶時,父親曾擔心這種新的模式是否太冒險。尊重父親的感受,Franco初次嘗試只用了100美元,結果出乎意料地成功。此後,打破傳統批發公司不做小生意,以及中國人保守的陋習,學習Google開明大方、不怕吃虧、不怕被人抄襲的開放態度,Franco從幾百美元做起,結果,生意越做越大。

在Franco辦公室的身後,有一張大大的國際地圖,上面貼滿黑色橙色的圓圈標記,黑色代表珍珠,橙色為澳寶石,每一個圓點都是生意所到的地方,歐美加、澳洲……甚至到巴西、中東。Franco大膽穩定的在Google這條路上,越走越寬。無論多偏遠,都有生意,亦不用親身飛去,而是由互聯網來迅速配對。


這是三和珠寶公司的國際地圖,上面有顏色的圈點為其生意遍佈之處。

重視中西傳統 理性分析受教

可否用「乖」來形容Franco呢?「年輕人不是要乖,而是要理性分析。父母要求子女乖,都是為子女好,但未必合時宜,你亦無需照應。」Franco比喻,如果阿媽要求你10點回家,而你無論在外面做甚麼都要即刻趕回去,那就不是乖,而是「機器人」。Franco認為,長遠來講,這樣的人對家庭不會有太大的貢獻。

Franco的做法是,會和媽媽分析解釋,恐怕回不來那麼早,因為今天有會議要開,或者有生意要談。只要消除母親的擔心就好,而不必機械地照做,因她的出發點是擔心。Franco認為年輕人要尊重傳統,因為傳統這麼多年下來,有它值得存在的意義,但「年輕人要理性地分析判斷,虛心受教」。他強調,「人與人之間要互相尊重,這是相處的最基本原則。」


Franco(左)在美國求學期間,吸收了西方人思想開明、樂於分享的態度。(圖片│馮南健提供)

結婚後Franco仍堅持和父母一起,分住樓上樓下。為何與父母一起?年輕人不是喜歡獨立嗎?Franco說眼見身邊的許多朋友賺幾千元,就搬出來為自由,但事實上,不僅自己不夠開支,他觀察到,凡搬出來住的,其父母都老得很快。「父母不會和你一世。我好珍惜和父母相處的日子!這個世界有意外,誰知道出去看煙花都會回不來?!有時閉上眼睛,想一想,再過幾十年,阿爸阿媽都不在了,到時會怎樣呢?……珍惜眼前人啦!」

美麗演繹說話 融洽人事關係

無論在家中,還是在公司,Franco都可以說是挑大樑的人物。但如何平衡婆媳、同事之間的關係和摩擦呢?

Franco指他的絕招:「將雙方的說話進行美麗的演繹。比如我處在老婆和阿媽之間時,一般人會將她們的說話搬來搬去,對老婆說我媽講你甚麼,對阿媽說我老婆說你如何。」他說:「記住!善意地修改她們的語言去講,會好些。否則他們之間相處得不好,受罪的是男人。」

此招亦適用於公司。比如,有不會講話的客人說:「你們的程式員怎麼做得那麼慢?」Franco則演繹後對員工說:「這裏的速度一般,是不是有甚麼問題呢?客人說都ok,做得不錯,但還差一點點,可不可以處理一下呢?」

如果將客人的話直接講出來,員工一定會吞一口氣工作,不僅不開心,始終都要爆出來。Franco的原則是:「忠於原處的說話,但又不可以太直接,修飾小小,注意語氣、眼神、身體語言,才可以將語言整件事表達出來,亦不會傷人了。」

很明顯,Franco比同齡人更通情達理、善解人意、體恤他人。是有過不愉快的經歷嗎?原來,Franco有一個情意結。他天生有一點長短腳,因此,在成長的過程中,曾有同學耳語和指點,令他一度不開心。但正因如此,他從小便要在思維上證明自己,「我可以很厲害。我可以做到。雖然硬件上我和大家有分別,但軟件不會輸給別人。」Franco懂得將心比己,「己所不欲,勿施於人」。

見證時代變遷 父欣慰在心頭

這是一家傳統的家族生意,哥哥做業務發展經理,澳洲留學回來的妹妹和弟弟在旁相助,父親為董事經理──難得一家人朝見面,晚又返回同一個家中,圍坐一起吃晚飯……好令人羨慕的濃情和緣份!

有機會和爸爸──公司創辦人馮凱達Henry攀談,不僅感受到上一代人的艱辛付出,亦為記者掀開其家族的另一頁歷史。當年由大陸游水來香港的Henry感慨地說,自己「見證了一個大時代的變遷,如果寫起書來,都非常好寫」。

Henry是一位典型的潮州父親,六十幾歲看上去仍很年輕。他認為潮州是中華傳統保留得最好的地方,因地少人多,大部份人都離鄉謀生,亦因此,他們不似當地人那麼有安全感,因此會更死慳死挨,這就是潮州人的奮鬥精神,正如歌中所唱「勝利雙手創」。


父親Henry與三個孩子一起經營家族生意。後排左起:27歲哥哥Franco、23歲的弟弟及25歲的妹妹。

三個孩子留學回來後,不僅沒有反叛堅持走自己的路,反而都乖乖地回來幫手,是否和爸爸的教育有關呢?Henry說:「可能因為我們是傳統的生意人,所以孩子們亦有這個DNA吧。我們雖然不是甚麼大生意,但都可以給他們一個機會去發揮。第一代創業比較辛苦,現在就看他們的啦!」

Henry從小就教孩子:「做人不可以為自己。我們的生存就是為了我們周邊的人,而不是為自己!」他說無論走到哪裏,潮州人都是最典型傳統的華人。而作為一家之長,好似一國之君都一樣,其身正、身教則非常重要。這位看起來踏實慈祥的爸爸言談間流露的樸實誠懇,可見其過往人生中的許多經歷都在時間的磨礪和沉澱下淡然昇華。

含蓄內斂的爸爸從未以言語讚賞過自己的孩子,甚至謙虛地說:「應該灌輸的都灌輸啦,傳統的東西都交代給他們了。至於吸收多少,發揮到甚麼程度,看他們的啦!」但當記者追問他對Franco這位長子長兄如何評價時?爸爸終於由衷地講出:「後浪推前浪!真正最大的滿足擺在心裏!」◇
 

三和珍珠寶石有限公司4月在Google舉辦的香港中小企精英挑戰賽中獲勝。
三和珍珠寶石有限公司4月在Google舉辦的香港中小企精英挑戰賽中獲勝。

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