學生證悠遊卡 掛失得找學校

【大紀元記者江禹嬋台北報道】台北市許多學校的數碼學生證本身就是悠遊卡，也擁有記名卡功能，但台北市議員吳思瑤表示，數碼學生悠遊卡的掛失6小時退費保證形同虛設，本人或家長竟無法於第一時間辦理掛失，而需透過學校、老師才可辦理，如遇上假日或暑假無行政人員上班，更無人可處理，等於學生得自行承擔風險。

台北市教育局資訊室主任韓長澤表示，悠遊卡之所以無法由學生家長親自掛失，而必須由學校承辦人員轉送悠遊卡公司進行鎖卡，是因為基於學生個人資料保密，適法性與便利性實在難以兼顧。不過之後將採折衷辦法，由家長或學生簽署同意書，同意將個人資料轉給悠遊卡公司，即可由本人辦理掛失。悠遊卡公司公關行銷部經理王嘉陵說，當時有學生因擔心個人資料外洩，而反對使用記名卡的方式，因此悠遊卡公司並沒有數碼學生證個人資料，所以一旦掛失時，就必須請學校方面查出學生卡號，才可進行辦理。

吳思瑤強調，台北市各級學校2009學年度數碼學生證約67萬張，2009年遺失數量高達48,826張，平均每月遺失4,068張，每13人就會有1人遺失；2010年1至5月遺失張數更達到28,540張，等於每月平均遺失5,708張。

尤其開放小額消費之後，卡片儲值金額最高可儲值新台幣1萬元，以前可能只是幾百元，現在等於是上千元，如果遺失被盜刷機會更大。

暑假期間學生如果遺失悠遊卡，吳思瑤建議，各校應有全天候單一窗口服務，提供下班後的掛失服務，協助學生即時辦理掛失手續。

不過台北市教育局表示，當然希望大家都不要遺失卡片，但以目前人力可能無法提供這樣的服務，如果學生同意將個人資料提供給悠遊卡公司，就可以馬上辦理掛失。◇