《傳真社》指美國駐港總領事館自2013年起，透過順豐速運服務中心向申請美國簽證的人士派送附有美國簽證的護照，他們連日觀察及記錄順發現順豐沒有採取額外保安措施。他們訪問的反恐特勤隊指揮官指，有關處理方法有嚴重保安漏洞，隨時威脅美國國家安全。
傳真社在4月底先後三天跟縱順豐職員收派護照的流程，發現職員在沒有保安人員陪同下，手拖一個附有鎖頭的行李箱進入美國領事館收取護照。兩名職員在領事館逗留約一小時多後離開，手持大量護照徒步約兩至三分鐘，到達位於聖約翰大廈前的避車處，然後由順豐的客貨車接載離開。
順豐允許供美國簽證申請人到服務中心親自領取護照，傳真社到其中一個位於灣仔中心時，發現中心並無保安駐守。中心的職員在接過護照後，就直接放置在服務櫃枱後方的夾萬櫃，但夾萬櫃在中心營業時間內，均長期沒有關門和上鎖。職員甚至曾經離開服務櫃枱及夾萬櫃的範圍，到後巷領取其他貨件予市民簽收。
傳真社就此訪問警方前反恐特勤隊總督察黎家智，他表示的順豐「運送安排存在很嚴重的保安漏洞」，更指以現時的運送情況，有心人或不法之徒只要長期監察，熟悉速運公司運作並發現當中漏洞，不難盜取護照和簽證。他強調，美國十分注重國家安全及入境審查工作，美國簽證屬高保安級別的重要文件，護照一旦遺失或遭危險人物、不法之徒盜取，可能被偽冒或篡改，「現在討論的是國家旅遊文件，關乎出入境，我覺得萬一這些文件落入壞分子甚至恐怖分子手上，後果可能好嚴重。」◇
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