大陸商家防退貨新招：服裝加上長絲帶

中秋節長假期間，很多大陸商家為了防止買家穿完就退貨而推出了新招，一條印有「拆除不退不換」字句的兩米多長的絲帶掛在胸前或身後。很多顧客拍照上網分享。消息登上了微博熱搜。

中秋假期是大陸銷售旺季，但很多買家利用7天無理由退貨的規定，買完穿幾天後就退貨，此舉增加了商家的損失。為了避免買家鑽空子，大陸商家不斷推出防退貨新招。

綜合大陸中華網等多家媒體消息，今年，很多商家在衣服領口、肩縫、拉鏈處加裝顯眼的一次性絲帶，絲帶外露無法隱藏，一旦剪斷即被判定為已使用，商家有權拒絕退換，從物理層面堵住「穿完再退」的漏洞。

很多網民穿著帶有絲帶的服裝拍照傳到網上。照片顯示，防拆絲帶上明確標註「拆除不退不換」，有的絲帶兩米多長，從領口穿過袖口形成環狀帶，掛在胸前或身後，無法隱藏。

大陸電商為防惡意退貨，給服裝加上長絲帶。（網絡截圖）

大陸電商為防惡意退貨，給服裝加上長絲帶。（網絡截圖）

除此之外，之前商家為了防止買家退貨，防護手段不斷升級，從單件一至兩個的防拆扣，增至單件二十餘個防護點位，甚至為拉鏈設置密碼鎖，買家確認收貨後方可解鎖，有的加上磚頭大小的吊牌等。

中華網透露的行業數據顯示，女裝整體退貨率達50%～60%，直播帶貨渠道更高，普遍在70%～80%，「賣十退八」已成常態。其中大量退貨並非質量問題，而是消費者濫用七天無理由規則，將網購當作免費試衣間。有的買家批量購衣拍完社交動態後集中退貨；學生群體穿新衣參加運動會，衣物沾染污漬後全員退回；還有人穿著新衣出遊、出汗後再申請無理由退貨。頻繁惡意退貨讓商家持續承擔運費、清洗、折價、庫存積壓等損失。

多數商家表示該舉措為無奈自保。有業界人士表示，規範女裝電商市場需要雙向約束：消費者合理使用售後權益、杜絕惡意蹭穿；商家提升品控與宣傳準確度、優化預售機制，才能真正降低退貨率，改善網購環境。#