去年7月6日,韓亞航空一架波音777型客機在降落舊金山機場時,起落架和尾部撞上機場的防波堤,造成3名中國女學生死亡,181人受傷。
NTSB調查發現,機師大約在490米高空時,關閉自動駕駛系統改為手動駕駛,飛機的自動油門也跟著關閉,機師卻不知情,從而導致手動駕駛的過程出現事故。
NTSB表示,操作手冊中關於自動油門系統的描述不夠明確,而機師接受的相關培訓也不足。
為了防止類似事故,未來將要求航空公司加強有關波音777自動油門系統的培訓,並要求機師要經常手動駕駛來降落,保持操作的熟悉感。
報告建議,波音應該評估及改善操作系統。
波音公司則在聽證會結束後發表聲明表示,公司不同意NTSB的報告內容,各種證據足以證明事故發生時飛機的所有系統運轉正常,沒有任何問題。◇
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