【大紀元記者孫童編譯報道】電話面試時,不能指望通過專業的著裝、迷人的微笑來打動面試官,成與不成,你所能依靠的只有你的語音。有時你有機會準備電話面試,不過更多的電話面試是在你沒有準備的情況下出現的。準備工作是關鍵。因為你不知道會在甚麼時候接受電話面試,所以不要等到電話面試來了再準備。你必須只憑你的一張嘴完成你的目標,推銷自己,包括技能、經驗和你的價值。那麼當遭遇電話面試時,你能做甚麼呢?

1.電話面試來臨時明白自己是否可以接受

當面試官打給你時,你是否正駕車送孩子上學或未洗完澡匆匆趕來接電話?如果是這樣,你可能需要在表達接受電話面試的願望的同時,詢問是否可以在將來某個時刻接受面試。當然,你需要感受面試官的態度。如果他猶豫,你只能立刻接受面試並盡量做到最好。因為一旦掛下電話,有可能再也沒機會向他展示自己了。

2.將職位信息擺在觸手可及的地方

為了讓自己能夠便捷地獲取公司和職位的信息,自信地回答問題,請將公司和職位信息擺在觸手可及的地方,便於查找,知道自己正在談論的是哪一份工作。同時,確保隨時有一份自己的簡歷,以備參考。

3.從現在開始練習如何回答面試問題

開始練習常見的面試問題,這樣當突如其來的電話面試來臨時,你已經準備好了。你要通過語言描繪出你的經歷,講出故事,展示成果。簡單的「是」和「不」的答覆不會讓電話面試取得更好的進展,只會讓電話面試很快結束。答覆中要包括人物、事件、時間、地點、經過,以及為甚麼你採取了這種方式,這樣的答案會讓你脫穎而出。現在準備得越多,電話面試來臨時,你的答案就會越清晰,遺漏也會越少。

4.練習在電話中微笑
在電話邊擺一面鏡子,嘗試通話中照著鏡子,並面帶微笑。從現在開始練習,漸漸地養成習慣。你會發現,你的聲音聽起來更為樂觀、投入,能在電話面試中留下積極的印象。

5.如果可能轉移話題到你的個人網頁

想像一下:當面試官讓你談一談你面對過的一個挑戰時,你問他打著電話是否可以上網。如果他說可以,你就帶他到你的個人網頁,請他點擊你的「突出項目」頁面。 在那裏,他可以看到你重點項目的一個輪廓,以及一幅了不起的畫面,展示著你的成果。那時,他將一邊看著你的價值,一邊聽著你的講解。電話面試為建立個人網頁找到了最佳理由。

6.專注於語言加情緒等於結果

再次強調,你只能通過聲音獲得積極的印象。你可以嘗試通過面試官的語速和語調獲得線索,比如他是慢條斯理還是快速而且大聲地說話。你還需要調整自己的語氣和詞彙以給對方留下積極的印象。一定要記住,你使用的詞彙,還有情緒(語氣、語調和熱情)將決定你的面試結果。吐字清晰,保持樂觀,並用積極的語言。

7.接受電話面試時避免提私自的問題

現在還不是問福利或工資的時候。初次面試,關鍵是將自己銷售給僱主,讓他們意識到你是他們想要聘用的僱員,直到他們向你發出聘書。在那之前,你沒有任何籌碼,這麼做,只會讓僱主認為你更在乎錢,而不是能否勝任工作。

8.問清下一步再掛電話

面試官結束對話前,還沒有談下一步的安排。主動提出來,以表達你向前推進的強烈意願,並問清下一步。詢問是否可以跟進,並要求僱主提供聯繫信息。

9.發送書面感謝信

顯然,這是一個電話面試,但沒有理由不利用這次機會實踐一下簡單但功能強大的面試禮儀。寫一封感謝信寄出去,除非你和僱主已經嚴格約定以電子郵件聯繫。信中不要只說感謝,要重申自己的優勢和對這個職位的價值。◇

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