旅遊保險不清晰 政黨倡統一標籤

【大紀元記者梁路思香港報道】一項有關旅遊保險的調查顯示，大部份保單沒有清楚顯示受保限制，有些更字眼模糊，令消費者難以追討保費。有政黨倡保險業監理處和未來的保險業監管局需製造統一的標籤制度，方便保障市民。

自菲律賓馬尼拉劫持案、埃及熱氣球墜落等旅遊意外事件發生後，香港各保險公司之保單保障範圍和消費者對該保單的理解程度都引起了公眾的關注。

民主黨「經濟及消費者權益政策小組」在暑期就此議題展開研究，透過走訪門市、電話查詢和網上資料搜集三種途徑，從坊間市民較易接觸的15間保險公司中取得相關保單的資料。

研究發現，調查的15間保險公司中，超過一半保險公司的保單沒有清楚標明受保陸地活動的高度限制，三份二的保險公司字眼模糊， 只寫明不受保航空器具，間接表示不承保熱氣球活動。真正熱氣球活動受保的保險公司只有5間；6間字眼模糊；4間無清楚寫明內容。而陸地活動的無高度限制的有4間，無清楚列明有7間，海拔5,000米受保的有4間。

另外，如因水源關係惹到愛滋病，不受保的有5間，10間無列明內容。團體表示，可能被歸類到嚴重疾病不受保；惡劣天氣6間受保，9間不受保，石棉污染、放射性污染，恐怖主義、政治動亂等，幾乎所有的公司皆不受保。旅遊保險潛水有一半的公司對潛水的深度沒有限制，大約都在30米或40米。

保險需提不保事項

民主黨「經濟及消費者權益政策小組」召集人趙家賢表示，15間的保險公司中，起碼有10個版本以上，諸多不清晰的地帶，令到旅客若要追討時，容易與保險公司發生爭拗。他認為，強制性規定保險公司於銷售旅遊保險產品時，須明確提醒有關不保事項，顧客須以親筆簽署確認，明白有關不保事項條款，方能保障雙方，減少爭議。他倡議業界應先自律，有一套清晰的統一的標籤制度，定下統一標準，保障雙方利益，但長遠就希望未來成立的保監局可以發揮監管效能。◇