編者註:現任美國心身醫科大學的陳彥玲教授,在希望之聲國際廣播電臺《生活百分百》節目中,為眾多家長解答教育問題,深受廣大聽眾的歡迎和喜愛,以下是部份節選內容。
個案內容:
常有的情況是小孩一邊哭,一邊找大人,找到之後他馬上躺在地上打滾、哭,那大人走了,小孩一看大人不見了,他又開始找。其實小孩子從小就知道察顏觀色嗎?
陳教授:父母是孩子身邊主要照顧他的人,他們怎樣面對孩子的哭,這個態度本身是一個很重要的關鍵。小孩子其實是很聰明的,他很會看大人的臉色,如果你讓孩子發現他用哭的方式可以掌控你,你就沒有甚麼好方法讓他不哭了,這是很多例子的共通點。其實小孩子剛開始時是不會哭那麼久的,除非他的生理有狀況,無法控制痛苦或不舒服,這個時候他就會哭得比較久一點,其實,孩子哭的時間多長多短和他哭的程度跟大人的對應方式有著很密切的關係。
小孩子要生存下去,很多事情必須要仰賴大人,所以他只能用他在那麼小的年紀能夠使用的一些方法,比如說哭、打破東西等,用這樣的方式跟大人做一些互動和溝通。我常常跟家長說,有的時候我們要謙虛一點,要調整自己的心態,但有些大人覺得反正孩子也聽不懂,何必那麼認真呢?其實這是錯的。孩子可能聽不懂你的文字、你的語言代表的真正意思,但是他會從你說話的聲音頻率去猜測你到底是甚麼意思,不管你是說英文、中文、德文,一個人生氣跟開心時所說出來的語言頻率是不一樣的,任何一個敏感的人都能聽得清楚,都有辦法去辨別的。
孩子因為要在大人的環境裏面求得一條生路,他也得要有這種本事,就是他要去了解這個環境對他的刺激到底是甚麼意思,他慢慢學習,然後會建立出一種模仿式的溝通模式。所以我才會常常提醒家長或老師們:「不管孩子處於任何甚麼樣的狀況,第一步還是要先看先掌握好自己的心態。問問自己要讓孩子學習到在面對狀況的時候要是甚麼樣的態度?你怎麼看待孩子的哭?你覺得很煩嗎?還是覺得那是一個很好的機會?」因為你的心態不同,你的情緒跟你的處理方法就會截然不同。
通常家長對孩子的哭會有不同的反映,家長先要做的是冷靜下來,不要著急,因為一心急就容易亂了分寸,很容易不管孩子要甚麼,都想盡量去滿足他的任對要求,這樣的消音只會造成孩子容易學會用哭鬧來達到目的的壞習慣。
另外還有一個步驟也是一般家長可能會疏忽掉的,就是要做得比較細緻一點。當碰到孩子哭起來沒完沒了的時候,我們首先要心態平靜地告訴孩子:「我知道你可能很傷心,我知道你碰到了困難,所以你會哭,你想哭,這是可以的。」這句話要跟孩子說出來,那下一句是,「等你哭完了,我們再來商量怎麼幫你解決這個問題,我會等你的。」其實孩子在哭的時候是需要一些時間來緩和的,你叫他硬生生的停下來可能連大人都不一定能做得到,不讓他哭完,他肯定是會覺得委屈的,就像那個氣還沒有吹足了那種感覺。但是因為孩子知道你能理解他,你了解他的難受,你也接受他的難受,這個時候他不用花太多的力氣來跟你鬥爭了,所以他就不用哭的那麼長了。當然,順氣了之後,孩子容易學習比較理性而清楚的用語言來表達他的需要,那麼他也就學會了有效的溝通方式,智慧的家長在這個時候肯定不會忘了去適時的再用語言和擁抱來支持孩子正向改善的進步囉。◇
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