【大紀元記者藍悅真台北報道】逢年過節火車票總是一票難求,訂票後2天內未付款,台鐵才能再釋出第二輪的空位,但是訂票時間都在凌晨3至4時,引發諸多民怨,台鐵也表示,這樣的做法的確很不便民,規劃在今年年中改為白天釋票。
有許多民眾反映半夜釋票的作法實在不近人情,台鐵說明,預購車票付款期限到了之後,系統會自動整理未付款空位再釋出,因需工作時間,才導致系統在凌晨3時到4時之間逐批釋出,已注意到此問題,因此將檢討系統工作時間及進行修改,規劃未來在白天時段釋出空位,至於白天釋出的時間還在評估中,預計年中可實施。
此外,台鐵預計今年8月推出時刻查詢手機應用程式(App),供民眾查詢火車時刻表以及行駛中列車是否準點或是誤點幾分鐘,希望減少乘客空等的時間。台鐵表示,時刻查詢手機App實施之後,第二階段將推出手機購票,民眾查詢完列車時刻後,將有選項詢問是否訂票,屆時點選即可馬上訂票。◇
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