滬白領月均網購3.6次 居中國之冠

【大紀元訊】隨著互聯網的廣泛應用，網上購物成了當前流行的時尚購物方式。近日，一項「中國白領網路購物調查研究報告」顯示，上海白領每月平均網購次數達3.6次，成為中國大陸月均網購次數最多的城市。

調查發現，年齡在20至30歲的年輕白領逐漸成為網絡購物的主流人群。這部分人有較強的購買能力，在珠寶首飾類奢侈品、化妝品及個人護理用品方面的消費力遠遠高於其他的年齡層。而31-35歲的白領人群由於進入了生育適齡期，因此是母嬰類產品的主要網購消費人群。

此次調查發現，都市白領每月平均有3次以上的網絡購物，平均花費4小時左右，而普通消費者則在超市或商場花費更多的時間和次數。

女性白領網購產品主要集中在服裝鞋帽類，其次的是圖書音像類，值得關注的是，化妝品及個人護理用品類產品已成為女性白領網絡購物的第3大類型。男性白領則更傾向於網購IT數碼類產品以及通訊3C類產品。

由於有其便利性，以及價廉物美等因素，部分人群，特別是年輕一族，改變以往上街購物的方式，轉向網上購物。該項調查發現，都市白領平均每月都進行3次以上網購，減少了在超市或商場消費的時間和次數。女性白領網絡購物次數明顯高於男性白領。

調查顯示，超過5成以上的白領選擇網絡購物是因為網購比實體店的商品更加便宜，而方便、快捷也是白領選擇網購的另一主要原因。調查還發現，由於網購可以直接送至指定地點的特點，這也成了大部分白領人群過節送禮的新方式。

問卷中，網購體驗不滿意之處主要集中在：產品質量沒有保證，產品與實物不符，真假難辨，退換貨物流程複雜和售後服務質量一般等方面。◇