台灣經濟界鉅子趙耀東談領導藝術（下）

1994年11月3日作者與趙耀東先生（右）在中鋼台北辦事處會面。（楊碩英提供）

文/整理﹕楊碩英

談用人

演講結束後，趙先生被邀請到演講廳旁邊的一間貴賓室，大家繼續向他請益。他說當初籌備中鋼時，他挑人才的原則就是「德、才、能、幹」四個字。「德」就是品德，他說品德是第一重要的，如果沒有品德他絕對不會用。

大家也許曾經聽說過，趙先生為了請人出來，若那人不肯，他會一直跪在那邊，一跪就是十幾分鐘，直到那個人答應才站起身來。第二個是「才」，他指的是才氣，他說的才氣和才能是不完全一樣，有點像智慧與才華的結合。第三就是「能」，指的是專業能力，要非常強，非常專精。第四就是「幹」，就是很有幹勁，充滿熱情，充滿passion。他說「德、才、能、幹」，以德為首，如果一個人沒有德，才氣、專業能力、幹勁再好，他都不會用這個人。

我揹過趙耀東先生

趙先生談鋒甚健，話匣子一打開就不容易停下來。到最後只剩趙先生、中鋼的董事長金懋暉先生、中山大學管理學院院長劉維琪教授和我四人。這時金先生就提醒說，趙先生要回台北的班機時間快要到了，應該要走了。沒想到這時演藝廳的大門已被鎖了起來，找不到管理員，沒有辦法出去，也沒有電話可打。

後來我在另一頭找到一個窗戶可以打開，就爬出窗戶。金董事長身高180多公分，一腳就跨出去了，可是趙先生一方面年紀大了，另一方面他雖然上半身長，但腿比較短，跨不過去。

我那時三十多歲，身強力壯，就在窗外問他，你趴在我背上，我揹你出來好不好？他說好啊！就由劉維琪院長在裏面幫忙把趙先生趴到我背上，然後小心翼翼地把他從窗內揹了出來。這是那天演講後一段有趣的小插曲，也顯示出趙耀東先生隨和的一面。（http://www.dajiyuan.com）


懷念管理耆宿-趙耀東先生

我因為以推動「學習型組織」為使命，希望能得到當時企業界最敬重的趙耀東先生的支特，所以打電話到中鋼台北辦事處求見趙先生。他的秘書說排不出時間見我。我大概前前後後打了近10幾通的電話。有一天他的秘書打電話給我說，明天可以安排我和趙先生一起吃中飯，因為她把另一個人安排到下個星期和趙先生吃飯。

1994年11月3日，我從高雄專程飛到台北去見趙耀東先生，他那時由經建會主委退下來已6年多，擔任總統府國策顧問這個榮譽職。我記得之前中國時報曾辦一次全國性的票選活動，要大家選出全台灣最受尊敬的人物，票選結果趙耀東排名第一。

我在仁愛路四段中鋼公司台北辦事處的五樓見到趙先生，中午12點剛過，他邀我到附近的馥香園一起用餐。趙先生非常健談，兩點多用完餐後，他又邀我到他辦公室繼續談到3點左右。在整個談話過程中，其中印象較深的是他談用人的原則及他將奧地利鋼鐵公司廢標之事。

舉才四大原則

趙耀東說當初籌備中鋼時，挑人才的原則就是「德、才、能、幹」4個字。「德」就是品德，他說品德是第一重要的，如果沒有品德他絕對不會用。大家也許曾經聽說過，趙先生為了請人出來，若那人不肯，他會一直跪在那邊，一跪就是10幾分鐘，直到那個人答應才站起身來。

第二個是「才」，他指的是才氣，他說的才氣和才能是不完全一樣，有點像智慧與才華的結合。

第三就是「能」，指的是專業能力，要非常強，非常專精。

第四就是「幹」，就是很有幹勁，充滿熱情，充滿passion。他說「德、才、能、幹」，以德為首，如果一個人沒有德，才氣、專業能力、幹勁再好，他都不會用這個人。

忍辱負重力排眾議

趙先生說，當初要創建中鋼時，奧地利鋼鐵公司有意與中鋼合作，簽署合作協定，奧鋼投資20%，中鋼投資80%。這時奧鋼要求重大案件必須有85%的股東通過才算數，也就是說，奧鋼以20%的少數即可否定重大議案。

中鋼高層對奧鋼的要求無法同意，而且奧鋼與其它3家投標廠商的投標金額相差無幾，且比合理金額高出一倍，查證結果有圍標。也就是說，奧鋼的得標將使財政已非常緊困的台灣要多付出一倍的鉅款來建大鋼廠。於是中鋼領導階層預備廢標。

可是當時適逢我國退出聯合國，為了外交，許多部會首長給趙先生壓力，要他顧全大局，同意奧鋼要求，不要太固執，但是趙先生均不為所動。這時奧地利高層遂要求安排晉見行政院長蔣經國先生，趙先生得悉此事，立刻向經國先生表示，若同意奧鋼要求，他立刻請辭，經國先生於是同意趙先生廢標的決定。

趙先生那種忍辱負重、力排眾議、堅持到底、一切以台灣社會的前途為念的精神，令我深受感動。

充份授權

傅次韓繼趙耀東之後擔任中鋼公司董事長。有一次傅先生來中山大學管理學院，在閑談中他談到趙耀東先生的授權。他說趙耀東擔任中鋼公司董事長時他是總經理。

趙先生到台北辦公，將中鋼廠務交由傅先生全權處理，趙先生甚至把自己的印章交給了傅先生，可見趙先生充份授權的程度。傅先生表示他很敬佩趙先生寬容大度的領導風格，沒有架子，做人坦誠，說話算數，風骨凜然，令人景仰。

專家點評

中山大學企管系講師 李世珍

趙耀東先生即「中鋼人」尊稱的「趙老大」、「趙鐵頭」，這樣的稱號反映出他是業界公認最鐵面無私的人。中鋼在趙先生的領導下，建立起辦真事、重紀律、勇於嘗試的文化。

趙先生的領導方式，是任何想學習領導與管理之人的活教材，不論是趙先生辦廠時邀集人才的方式、辦廠後嚴整紀律與價值等事跡，甚至是趙先生在晚年時，見中鋼遭遇危急而致信給中鋼人，提出「趙耀東反趙耀東」的建言：「跳出既有模式，重新思考」，趙先生的情操，更加表現出「趙老大」的核心價值。

因此，中鋼人對「趙老大」的帶領一直是感念在心，即使「趙老大」永遠離開了中鋼，但他的風範卻深植於中鋼人的心中。從「趙老大」的故事中，更讓我們能瞭解，領導不只是一個職位，更是能影響後人、建立受人遵行的價值風範。（註：中鋼指台灣中國鋼鐵公司）

台灣中國鋼鐵公司

三十餘年前建廠之初，中鋼的老前輩們和他們黃埔一期的子弟兵，就大膽採用當時還是最新科技的百分之百連續鑄造製程，並決定中鋼要百分之百的電腦化營運，這使得中鋼自開始營運以來，不論國營或民營，都具有相當的國際競爭力。

中鋼的另一競爭優勢，是不惜重金所培育的人才，他們勇於創新和敬業樂群，在鋼鐵本業及中鋼集團多角化經營上，為企業營運建立成功典範。

邁入三十年的中鋼，在董事長張家祝、總經理陳源成組成的經營團隊領導下，對內致力整合以帶動國內鋼鐵產業的健全發展，對外促成國際鋼鐵技術交流及策略合作，提升台灣在全球鋼鐵業的影響力；並將善用彙集自社會與全民的資源，藉由推動生物科技及資訊科技，扮演企業領航者的角色。（資料來源﹕中鋼公司）

中鋼公司四大管理精神

中鋼公司第一任董事長馬紀壯先生在民國六十五年一月二十八日中鋼半月刊創刊時，在創刊詞中所揭櫫的團隊精神、企業精神、求新精神及踏實精神等四大精神，是中鋼公司企業文化的基石。馬紀壯先生為讓這四大精神的意義能為中鋼公司同仁所瞭解並奉行，在日常工作與生活中落實，乃於七十年一月一日為文闡釋四大精神的意義。

其後，馬紀壯先生有感於四大精神，雖幸得中鋼公司同仁們深切瞭解與實踐，孕育出優異的具體成果，使中鋼公司在國內成為企業的模範生，亦得以揚名國際；但時代的巨輪不斷前進，外在環境與內部情況不斷變易，這四大精神除要繼續保持，也要體會它新的涵義予以發揚，才能不被時代浪潮所淘汰而歷久彌新，於是在中鋼公司成立二十週年時，在紀念特刊上發表「中鋼公司四大管理精神的新釋」乙文，來期勉全體同仁。（資料來源﹕中鋼公司）

中鋼公司經營理念

四大精神是中鋼公司企業文化的基石，但經營理念則是中鋼公司企業文化的具體表現，中鋼公司的經營理念係於七十年底當時總經理傅次韓先生首次召集一級主管商討管理哲學編輯事宜，到七十三年九月彙集而成的四大經營理念，即增進社會福祉、落實實際績效、發揮群體力量、講求人性管理。（資料來源﹕中鋼公司）

中鋼願景

追求成長，持續價值創新，成為值得信賴的全球卓越鋼鐵企業。（資料來源﹕中鋼公司）

編者的話

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