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中新社報導，統計顯示，廣州地區售出1月26日至2月5日鐵路車票358萬張，已發送旅客70萬人，退票達38萬張，還有近80萬人被滯留。截至30日凌晨，京廣線南段開行客車176列，疏散旅客逾35萬人。此外，上海、南京及杭州地區車站仍滯留逾10萬人，合肥、南昌、武漢、昆明等站也有數千名旅客滯留。
擁擠不堪 2天上百人凍暈
前往湖北宜昌的36歲的農民工孫燕華帶著8歲大的女兒被擠在站前候車棚內的鐵欄旁說：「太擠了，我們連腳都抬不起來，都快憋死了！」她的女兒被擠得滿臉通紅，她說：「一天一夜了，我只吃了一個蘋果，我女兒只吃了一個麵包」。
在候車大棚中，所有的旅客幾乎都是前胸貼後背地擠著，實在是站累了，只能靠在旁邊的陌生人肩膀上小睡一會兒。下午2時，火車站內的便民醫療點醫務人員嚴艷表示：「昨天一天重度暈倒的旅客就有70多人，而今天已有37人了。」
上午10時許，廣州火車站人潮洶湧，人們忍受著天寒地凍、缺水飢餓，擁擠不堪！連日來，旅客們的身體狀況受到嚴重威脅，僅兩天，火車站內的便民醫療點收治的暈倒旅客就超過百人，甚至有人出現短暫休克。
開閘放行 表情最多竟是哭
在公安和武警的層層包圍下，廣州火車站三個入口29日下午6時45分分批放行等候在環市西路上的旅客。寬僅一米的三個入口，要進廣場的是成千上萬站立等候了一整天的人。歷經千辛萬苦擠進廣場的旅客，最多的表情不是歡笑，而是聲嘶力竭的痛哭。
據《南方都市報》報導，廣場東側入口處29日傍晚6時20分許警方聚集，對講機中隱約傳出「放行」二字，人群很快失控，擠進入口的人們，有的是丈夫不見了妻子，有的是父母擠丟了子女，更多的旅客在擁擠中遺落了行李、錢包或車票，回頭想要找回，卻發現早在人群的踩踏下成了垃圾。剛剛還被雨水沖洗得乾乾淨淨的入口處，一瞬間就成了垃圾場。
湖南嶽陽的黃姓姐弟二人，進入廣場後蹲在角落裏抱在一起足足哭了5分鍾，「我就要崩潰了，不但是身體吃不消，在外面擠了一整天，感覺比死還難受」。
旅客被迫當眾方便
候車棚和火車站廣場上的衛生狀況也非常嚴峻，除了垃圾滿地之外，有些擁擠得無法動彈的旅客甚至不得不在人群中解決「內急」，儘管火車站廣場的10個候車棚的北側增設了40個臨時洗手間。
廣州市環衛局已緊急增調120名環衛工人支援火車站保潔工作。目前每日可從火車站清理出百餘噸垃圾，但由於廣場內人流擁擠，車輛無法進出，這些垃圾只能用人工肩扛、手提的方法背出廣場再裝車轉運。
一位清潔工人提到火車站候車區的情況嚴峻時說：「人太多了，很多人內急起來走不開，就只能在人群中解決！」。
現場人員表示，這一現象其實從旅客大面積滯留後在候車區就開始出現，「由於人太多，現場管理人員不允許人隨便進出，否則就亂了」。
一位湖南青年說，他和他的朋友在棚裏已待了近40個小時了，一直不敢離開，無奈之下，只有「就地解決」了。◇
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