1.對事不對人;對事無情,對人有情;做人第一,做事其次。
2.「自我批評」總能讓人相信,「自我表揚」則適得其反。
3.不要把別人對自己的好,視為理所當然。要懂得感恩。
4.與人握手時,多握一會兒。展現「真誠」是法寶。
5.說起話來不必什麼都用「我」做主語。記得常用「我們」做開頭。
6.不要「逼」客人看你的家庭旅遊相冊。
7.記住!在背後說別人好話,別擔心這好話會傳不到當事人耳朵裏。有人在你面前說某人壞話時,你只是保持微笑。
8.不要把過去的事全讓人知道。
9.尊敬不喜歡你的人。
10.別向朋友借錢。
11.學會聆聽。話多必失,人多的場合少說話。
12.把未出口的「不」改成:「這需要時間」、「我盡力」、「我不確定」、別把話說絕了。
13.要先喜歡自己。不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的。
14.如果長相不好,但不令人討厭,就充實自己,讓本身有才氣;如果沒有才氣,那也別令人生氣,時時保持微笑吧!
15.「氣質」是外型的關鍵。如果學不好時尚,寧願純樸自然。也別弄巧成拙。
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文/不言無語
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