大清早醒來,外子痛苦地訴說眼睛模糊,而且疼痛,非常擔心眼睛出事。我抬頭看他的左眼一片通紅,淚水不停奪眶而出,感到不妙。回想前一天他訴說眼部不適,我們以為是眼睛疲累所致。更使我驚訝的是外子惶恐的神色;他平時遇到甚麼事也會表現淡定,今次非同小可。站在他的角度,眼睛是重要器官,萬一出了狀況,一定擔憂以後的生活。另外,英國的醫療系統欠缺效率,醫生又經常罷工……外子更感害怕。明白病人心情煩擾,作為家人的我更應保持清醒。
在英一般求醫辦法是致電已登記的普通科醫生﹝GP﹞診所,把病況告知護士,然後醫生才親自致電詢問病情;成年人通常等候三四小時﹝若兒童患病,等候時間大大縮短﹞。接著GP才准許你下午到訪門診。即是說外子眼睛延遲到最快下午才接受觀察,而且GP不是專科。
事發時間是早上八時,GP九時才營業。我建議前往醫院的急症室。但市中心的急症室人很多;一般急症等候五小時,非急症約十小時。於是我們前往一所較偏僻的醫院,需走路及乘坐巴士各半小時。外子的視力模糊,每到紅綠燈處,我必須牽住他的手過路,感覺母親拖著大孩子一樣。回想拍拖時,總是外子保護我。頓時醒覺夫妻需適應不同的發展階段。那醫院太大,且急症室登記處門外竟是一道頗長的樓梯!病人怎夠精力上樓梯?是甚麼邏輯?病情緊急,我只好按下內心急躁,慢慢地拖著外子。
幸好地,醫護人員立即讓外子見醫生。等了15分鐘,醫生接見他。那醫生稱普通的細菌感染不會導致視力模糊。他不是眼睛專科,不敢胡亂判斷,因此寫了轉介眼科信給我們。在香港,專科的排期往往以月計;在這種情況,若等候一星期也嫌長吧。醫生不知道眼科醫院的名稱及地址,只叫我們在網上查找。穩妥起見,我尋找該眼科醫院之後,再詢問急症室其他醫護人員。﹝待續﹞@
(編者按:本文僅代表專欄作者個人意見,不反映本報立場。)
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