外媒彭博社6日報道，恢復通關後，從中國前往澳門旅客數目大增，可是澳門因勞動力短缺，接待能力仍未追得上。知情人士指出，當地不少賭場酒店被迫關閉數以千計的客房，並削減客房清潔等賓客服務，部份五星級酒店可供應的客房數目不到一半。
該報道引述澳門負責任博彩協會會長宋偉傑指出，目前另一家營運商約有20%房間無法使用。現時服務人員相當缺乏，導致部份酒店減少清潔客房次數，待客人退房後才進行打掃。
宋偉傑表示，雖然博彩公司希望在夏季來臨時，酒店可以恢復到接近滿負荷營運水平，但是澳門聘用外籍僱員程序緩慢，是阻礙全面開放的原因之一。沒想到重開來得這麼快，大家都措手不及。
報道指，在疫情前，一線人員工作如酒店和餐廳的服務員、清潔工和接待員，主要由非本地員工從事，而是由來自中國大陸和東南亞。但疫情期間許多人或主動或被動地離開，自2020年初以來，已有超過4.4萬名非本地員工離開澳門，這造成了人力缺口。
此外，要僱傭非本地員工需要先從政府取得名額，政府首先要確保沒有合適的本地求職者，即使拿到名額，招聘過程也很慢。這需要時間。＠
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