美國聯邦航空管理局(FAA)周五(11月13日)晚間解除全國停飛令。交通部長達菲(Sean Duffy)表示,老舊空管設備因數據過載出現故障,並警告若未完成系統更新,類似事件仍可能發生。航班雖已可再次起飛,但空中交通全面恢復正常仍需時間。
美國聯邦航空總署(FAA)表示,在解除因「通訊問題」實施的全美航班停飛令後,各航空公司的航班已可恢復起飛。
這次停飛持續超過四小時。CNN引述航班追蹤網站FlightAware統計,截至美東時間周五晚間8時,美國境內及往返美國的航班,當天共有9,814架次延誤、5,117架次取消,合計近1.5萬架次。不過,這是全天統計數據,並非全由停飛令造成。
另據CNN當晚報道,周六已有超過700架次航班被取消。
老舊系統過載 達菲警告故障恐重演
達菲在周五晚間的白宮記者會上表示,當天下午3時36分起,全美多處空中交通管制設施出現異常,雷達傳回的數據不一致,管制員與飛機之間的通訊也出現問題。當局隨後發布停飛令,以確保飛航安全。
他說,FAA仍使用老舊的時分複用(TDM)通訊系統,交換器及路由器因數據過載,開始傳送不一致的資訊。技術人員採取措施減輕設備負荷後,管制設施恢復運作。已升級的新型IP設備則未發生同樣問題。
達菲表示,無法保證未來此類情況不會重演。
他指出,若不重建系統,類似故障仍可能發生。但達菲也坦言,不確定完全相同的情況是否會再次發生。
技術團隊仍在調查這次事故的具體原因。
航班逐步恢復 旅客仍受影響
達菲證實,FAA已於美東時間晚間8時15分重新開放領空。他提醒旅客向航空公司查詢航班狀態,因為航班能否恢復起飛,仍取決於機組人員及飛機調度情況。
「我們需要一些時間,才能處理今天下午發生的事情所造成的後續問題。」達菲說。他希望周六航班運作能明顯改善,並認為感恩節旅行高峰到來時,應可以恢復正常。
據CNN報道,達美航空已宣布恢復所有定期航班;捷藍航空和加拿大航空則一度取消周五晚間剩餘的相關航班。
紐約甘迺迪國際機場有大批旅客排隊改訂航班,行李提領區也出現混亂。
達菲要求500億美元改造空管系統
達菲敦促國會提供緊急撥款,全面更新空中交通管制系統。他指出,特朗普政府此前已要求撥款300億美元,但他認為需要500億美元。
「有甚麼事情比擁有一套真正能正常運作的空中交通管制系統更重要?」達菲說,特朗普希望完成這項建設,全面更新硬體、軟件及電訊設備。
「因此,我想對美國人民和國會說:讓我們共同努力,讓這個系統變得更加安全,」達菲說。
他指出,政府已透過《大而美法案》取得125億美元,並正利用這筆資金推進建設,但仍不足以完成整套系統。
國土安全部長穆林(Markwayne Mullin)也表示,新技術不斷拼接到老舊架構上,使原有系統不堪負荷,因此需要全面改造。
是否遭網攻?當局:尚無證據
穆林表示,調查人員「沒有看到任何證據顯示這是網絡攻擊」,也稱這次事件與微軟服務中斷無關;但由於調查仍在進行,當局不會排除任何可能性。
對於新部署的「SMART」人工智能空管輔助系統,達菲說,該系統未接入此次故障涉及的STARS及ERAM系統,因此不可能造成這次中斷。
歐亞航班受波及 逾3500架飛機陸續降落
據航空數據公司Cirium統計,當天至少827架次航班改變航程。歐洲空中交通管制機構Eurocontrol亦曾應FAA要求,暫停其42個成員國飛往美國的航班。
CNN指出,韓國、香港、上海及新加坡部份赴美航班也受到影響。
達菲表示,停飛令發布時,空中有超過3,500架飛機。由於通訊和雷達並非全面中斷,管制員與飛行員按既定程序,引導飛機陸續安全降落;必要的醫療運送及執法航班仍獲准執行。#
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