日前免費通訊軟件LINE爆發用戶個資外洩問題持續延燒，因日本用戶個資可被外判的中國上海企業Line Digital Technology員工所瀏覽，進而引發資安疑慮。對此，LINE母公司Z Hodlings雖然立即公開道歉並承諾採取相應措施，但品牌誠信已遭受打擊，日本總務省大臣武田良太19日宣佈，有意停用LINE上的官方行政服務。
根據日本《產經新聞》3月19日報道，由於日前LINE被爆出用戶個資可被外判的中國關連企業員工瀏覽，日本總務省因資安考慮有意停用LINE，並要求各地方政府在3月26日以前，報告LINE相關服務的使用情況。
日本總務省大臣武田良太19日表示，「以確保電信通訊服務環境可讓用戶安心使用的角度觀察，會在釐清事件後，並採取適當的處置方法。」
此外，為了便民及工作效率的提升，日本各地方政府也利用LINE來受理托兒所的申請和各項諮詢服務，以及大型垃圾資源回收的服務上。
日本數碼改革擔當大臣平井卓則表示，已要求個人情報保護委員會趕快採取因應行動，「這是民眾非常關心的案件。」
日本LINE在2月24日發現伺服器遭不當存取，隨後禁止不再讓上海Line Digital Technology存取資料，同時也赴日本政府的相關單位說明情形，對此，台灣LINE官方17日則聲明強調，包括台灣的全球用戶資料都只存放於日本及南韓，而並未存放在中國，LINE也從未提供任何台灣或其它國家的用戶個資給予中國政府。#
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