用戶在app上花的時間2017年僅增長6%

行動應用程式App 發展至今12 個年頭，用戶的生活與App 的黏著程度越來越緊密。據App Annie最近的估計，應用程式經濟持續增長，今年全球應用程式商店的收入預計將達到1,100億美元。然而，另一份報告發現，人們花在使用應用程式上的時間開始停滯不前。

Flurry 的報告發現，行動應用程序app 的使用時間開始停滯不前。（Shutterstock）

Flurry 從2008 年開始提供行動數據的分析服務。從最早只分析50 個App， 到今年正式破百萬個App，每月追蹤全球21 億個行動裝置。在Flurry 的「2017 年移動狀態」年度總結中，該公司報告說，從2016 年到2017 年，整體應用會話活動僅增長了6%。這比2016 年年底時11% 增長率下降， 並且代表用戶每天在智能手機上平均花費超過5小時。

而且這5 個小時當中，有92%使用App， 僅有8% 的時間是透過裝置上的瀏覽器。換言之，大家使用App 的時間越來越長。

不過，不同類別的App，其使用量也是各有消長。過去一年獨佔鰲頭的仍是社群App，例如：臉書（Facebook）、Line、Snapchat 等等。以美國人而言，在每天5 小時的使用時間中，臉書高居第一位，佔19%， 相當於57 分鐘， 若再加上其它社群軟件，每天使用時間超過2 小時以上。

毫不奇怪，這是電子商務蓬勃發展的一年。Flurry 發現，購物應用的使用量從2016 年到2017 年增長了54%，現在消費者可以在移動設備上支付購買費用。

在2017 年假日購物季節， 手機購物首次超過桌面電腦，黑色星期五50 億美元網絡銷售額當中，有20 億美元是在移動設備上完成的。

2017 年的另一個大贏家是媒體、音樂和娛樂類，隨著消費者增加在手機上的媒體消費，該應用使用量同比增長了43%。數據顯示，Netflix 應用程式在2017 年是非遊戲應用程式中收入最多的。此前，Pandora 位於第一位。

但有些類別的App 卻出現萎縮， 例如遊戲類別。根據Flurry分析，用戶雖然越來越捨得花錢在遊戲上，但是回頭率卻越來越低。

生活健康類應用程式增長率下降幅度最大， 同比下降40%。Flurry 認為，這表明這類應用程式整體上還未能成為用戶日常生活中的一部份。◇