港鐵本年2月發生車廂縱火案，有傷者及家屬向港鐵索償，港鐵把索償轉介至保險公司，保險公司委託公證行指港鐵在事件中沒有任何責任，拒絕賠償。協助他們的立法會議員認為，政府有責任向港鐵施壓，檢討涉及港鐵意外的賠償機制。
今年2月的港鐵縱火案導致19人受傷，民主黨立法會議員鄺俊宇昨日聯同部份傷者及其家屬召開新聞發佈會。鄺俊宇表示，接獲縱火案五位傷者及其家屬求助，指港鐵及港鐵所購買的第三者保險拒絕傷者的索償。其中一名求助的傷者本年3月13日致電港鐵的服務熱線，並獲告知須以書面向港鐵作出申索。該傷者隨即電郵作出申索，港鐵回覆稱會把索償轉介至保險公司，並會由保險公司直接回覆，指申索事宜將與港鐵公司並無關係。
港鐵所購買的第三者保險，委託公證於7月25日回覆指，事件責任不在港鐵，應「完全由該縱火人士負責」，港鐵無法制止或防止事件發生，但已迅速、有序以及有效的處理事件，拒絕賠償。認為傷者可向社會福利署暴力及執法傷亡賠償基金申索。
傷者哭訴對前景無希望
鄭先生在意外中手、臀部以及雙腳被燒傷，留院接近半年。他表示，自己手術之後，單是手掌位便有百多粒釘，還有縫針的線，而全身、腳和背部有過千粒釘在體內。至今仍然行動不便，不能長時間站立，大小便也受影響。
他又哭訴，自己本身是一名廚師，但現時右手無力，「刀也拿不到」，而且變得「驚火」，被迫轉行。他曾考慮轉做保安，但無法長期站立或坐，右手也無法提筆。他續說意外後，家庭頓失經濟支柱，暫時依靠市民募捐維持基本生活，對前景沒有希望。
鄭先生批評意外當天只是乘客自救，沒見到港鐵職員協助。港鐵事後只送上果籃和卡片，沒有過聯絡過他們。又不滿港鐵稱自己沒有責任，「港鐵說它沒有錯，難道是我錯？我最錯就是選擇了搭地鐵！」
三度去信港鐵僅回覆一次
鄺俊宇表示，於8月31日、9月5日及9月13日去信港鐵主席馬時亨要求回覆。港鐵僅於9月15日回覆指「港鐵亦為受害者」，已盡力協助傷者。又指已發動募捐行動，並把相關善款分給傷者。
鄺俊宇批評港鐵作為香港主要交通工具，在事件發生後若非傷者主動接觸港鐵，仍沒有任何幫助，屬非常離譜。他指港鐵公司在事後常以「港鐵亦為受害者」作為藉口，以逃避賠償責任是在傷者及家屬「傷口上撒鹽」，「究竟港鐵認為自己有幾受害？港鐵作為差不多主導香港的公共交通工具，這樣的說話合理嗎？合情嗎？」要求港鐵就事件負上責任。
鄺俊宇帶同傷者和家屬，向運輸及房屋局局長陳帆遞交請願信。他認為港鐵及政府，須儘快把港鐵呈交政府的高級別調查委員會報告公開。又關注過往涉及港鐵的意外往往拒絕賠償，促請港鐵公開賠償指引，要求政府檢討現時涉及港鐵意外的賠償機制。
陳帆回覆指，港鐵作為一個負責任的機構，要聽從法律意見作回應，會向港鐵表達傷者的意見，希望港鐵跟進。◇
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