【進擊之生命】用口說話

用口說話是免費的，亦是人類用作溝通的最主要工具，然而，許多人都遺忘了用口說話的重要性。或者，害怕用說話來表達內心感受或想法，沉默的不語，好像世事都與他們無關似的不聞也不問，這是其中一種放棄用口說話的人。

另一種的是鍵盤戰士，他們有主見，也留意世事，但用到表達的工具僅是其十分靈活的手指，用打字的或用手指寫字，由約人去街至發表評論文章，也單靠文字或表情符號來表達，跟前者的共通點都是放棄了用口說話。

跟據Ray L. Birdwhistell於1970年發表有關「溝通」的研究發現，原來人與人從溝通接收的訊息，說話內容只佔7%，說話時的聲音與聲調就佔了 38%，身體語言如表情及肢體動作所佔的更是超越一半的55%。所以大家明白了嗎？許多時候，越來越抱怨為何科技這麼發達，一部智能手機內可被安裝的溝通軟件更是多不勝數。為何人與人之間的關係竟沒有被拉近，大家的關係反變得更疏離呢？

成也科技，敗也科技！大家想拉近人與人之間的距離而發明智能手機，卻因為擁有更方便的通訊軟件，而放棄了用口說話。說到底，單靠文字來溝通，被傳送的訊息就只有7% 而已。沒有騙大家的，大家就比較一下，朋友向你發送「再見」的訊息，和親耳聽見朋友用溫柔的聲調跟你告別，及朋友用上燦爛的笑容跟你道別，哪個感覺較好？

這就是我鼓勵大家要多跟別人面對面，及開口說話的原因了。◇