【大紀元記者王文君香港報道】國泰航空公司昨天在尖沙咀半島酒店舉辦新一季機上售品巡禮,品項首度超過300款,更增添罕有珍品黑松露,價格亦涵蓋各消費層,並增主流人士所傾心的獨家限量產品,打本土牌,兼以愛心行銷企業形象。
一直以服務質素和硬件設施取勝的國泰航空公司,在機上售貨方面亦不斷嘗試求新,增加新的銷售方式及品項,以滿足不同層次消費者的需求。昨天,國泰新一季機上售品揭幕,超過300款貨品涵蓋化妝及護膚品、行李箱、聖誕禮品等,其中,超過150款為全新產品,更新增法國空運至港的黑松露稀有珍品預訂服務。
國泰機艙服務總經理詹善仁說:「國泰一直致力為乘客提供最佳的服務,無論座椅的舒適度抑或餐飲方面都力求做到最好,而機上的購物方面亦不斷力求完善,以往在飛機上購物往往令人聯想到煙酒、香水,但是『Discovery
the Shop』(國泰機上購物雜誌)就提供了超過300項禮品,其中包括美容、首飾、手錶、旅行禮品,應有盡有。」
產品多元化 具三大賣點
他又提到國泰機上貨品的三大賣點:即接近100件貨品為國泰航空或免稅市場獨家發售,其中包括ANTEPRIMA為國泰獨家設計的手袋;大概有1/4產品價格低於本地或免稅店;另可在國泰航空享受抽獎及里數換購等優惠,其中包括贏取普羅旺斯旅程。此外,國泰亦提供府上送貨及預訂服務等。
國泰機艙營業助理經理張文豐進一步介紹,目前國泰的府上送貨服務已涵蓋香港、中國內地、日本、東南亞、南韓及台灣等地。他並解釋:非乘客亦可於家中預訂所需貨品。黑松露目前只限於香港,但只需3日便可送抵府上。
與品牌合作 增本土設計
從國泰航空「機上購物巡禮」中亮相的產品當中,可見國泰與多品牌合作的產品範圍,其中包括:HUGO BOSS圍巾、RIMOWA旅行箱、LONGCHAMP Le
Pliage手袋,國泰獨家發售的BARBARA RIHL斜背袋、ALEXANDRE髮飾套裝、PANDORA純銀手鏈,限量版SWAROVSKI外置充電器等等。
雖然近年有廉價航空公司湧現,但國泰航空機艙營業經理鄒銘諾Aldric表示,過去兩年機上售賣產品呈三位數字增長,今年上半年亦比去年同期增長15%。他表示,新一季機上售賣產品亦包括具獨家顏色的法國品牌廚具,及為適應新世代要求而增加的電子產品等多元化品項。
他提到,國泰一直蒐集和聆聽客戶的反饋及需求,而定期更換產品目錄。除以往有和本地設計師合作,推出獨家設計的產品外,新一季亦有本地設計師Vivienne
Tam所設計的珠片崑曲娃娃多功能手袋,以及首次與本地時裝設計師Dorian
Ho合作,由Dorian設計的多功能項鍊和別針出售。Aldric表示,來年他們會注重多與本地設計師合作,將香港的一些信息介紹出去。此外,國泰機上所出售的東帝汶天然手工皂,及梅艷芳前服裝設計師劉培基所著自傳等,亦以所得全額款項捐贈的方式做慈善用途。◇
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