火車名稱如密碼 台灣老外頭很大

【大紀元記者李庭宜綜合報道】台灣鐵路列車種類如密碼，老外旅遊一個頭兩個大；城市還好，鄉間旅遊連英文地圖都找不到；各地英語拼音系統不相容，通用拼音、羅馬拼音大比拼，這些都是老外在台灣旅遊時的問題。

據中央社報道，在台定居4年、26歲的索納德（Nikhil Sonnad）說，自己到台初期常到美好的台灣鄉間旅行，但搭乘火車最令他頭大，台灣民眾耳熟能詳的「自強號」（Tzechiang）、「莒光號」 （Chukuang）、「復興號」（Fuhsing），對他來說有如密碼般難解。

索納德表示，購票時聽不懂台灣鐵路局服務人員對於不同班次的解釋，沒辦法自己選擇票種，深感不便。

索納德觀察發現，台灣有些縣市使用通用拼音，其它使用羅馬拼音，而這樣不一致的英語拼音系統成為背包客大挑戰。

以著名旅遊景點淡水為例，台北市公車和捷運上的標示有Danshui跟Tamsui截然不同的拼法。台灣其它地方也會看到高雄（Kaohsiung、Gaoxiong）和金門（Kinmen、Jinmen）都拼得不同，老外常迷失在巷弄門牌間。

台灣交通部觀光局說明，近年積極推動旅遊資訊雙語服務，包括在著名旅遊景點置放更多英文解說，未來也將在各縣市大幅增設旅遊服務中心，加強人員訓練，全面升級旅遊品質。為避免城鄉差距，台灣觀光局將加強與縣市政府合作，在語言環境上做到「無縫接軌」。台灣鐵路局則說，會根據旅客意見，未來提供更客製化諮詢服務，以及加強新進人員語言培訓。

台北市美國商會最新的調查也顯示，269位受訪商會會員認為，在台生活十項最為不方便之處，英文環境不友善連續2年名列首位，台灣道路安全也是生活上天天面對的心理負擔。

不過，雖然這些外籍朋友在台灣旅行有時面對問題，但他們也異口同聲肯定，在台灣旅行最棒的地方是，無論遭遇甚麼疑難雜症，馬上會有當地人「挺身而出」，排除障礙。

31歲的瑞赫（Daniel Rehe）來自澳洲，最近首次到台自助旅行，就對台灣人的友善印象深刻。瑞赫說：「我覺得最好的旅遊資訊通常是來自台灣當地人。他們都會告訴我哪裏可以去走走看看。」

法國籍、26歲的史塔倫斯（Alizee Stalens）說，自己曾和父親在前往墾丁的途中迷路，但才在路邊等2分鐘，便有台灣民眾熱心招呼他們搭便車，讓她直呼「台灣人真是太可愛了！」

深感台灣人親切可愛的還包括台北市美國商會會員，會員評選在台居住的十大優點中，連續2年名列第一就是台灣民眾的親切態度。

魏思博說，「台灣人民樂於助人，是來台灣經驗中難忘的美好回憶」。◇