消費者權益日 打假維權多彩

【大紀元記者喬琪綜合報道】 3月15日是國際消費者權益日，大陸在14日就展開了多彩多姿內容豐富的打假維權活動。一些非法網站看到消費者期待維權、企業害怕被曝光，這一特殊市場，眾多刪帖公司應運而生，賺取暴利；而民眾則期盼此日別成政府的「作秀日」，且天天都是3.15，商家喜迎笑送、低價促銷、不賣假冒偽劣的商品。

多彩多姿的打假活動

大陸各地為迎接3.15國際消費者權益日，3月14日即有多處展開豐富多彩的打假維權活動。該日下午，廣東羅湖市羅湖書城前的廣場上，一場民間打假秀上演，吸引了眾人圍觀。該演出的目的，是希望大家提高警惕，同時督促行業監管部門履行好自己的職責。

以假亂真的產品充斥市面，也有熱心的民眾在網上告知如何識別假貨，選擇真品，以避免被不良商家矇騙，從而選購到稱心如意的產品。

政府在315也會辦活動來推動消費者權益保護工作。有民眾指出，有主辦單位邀請商品產銷企業參與，最後使維權活動變成喧鬧的商品展銷會。把維權日變成「發財日」。

每年投訴量龐大

有人呼籲別只在3.15這天才關注消費者權益問題，平時政府的把關也很重要。企業經營的理念，應該是滿足消費者，把消費者的權益放在第一位，但居高不下的投訴事件，讓人懷疑企業誠信缺失，與日益下滑的道德問題有關。

3.15前夕，中消協對2011年全國消協組織受理投訴情況進行了披露，服務類、日用百貨類，位列投訴榜前2位，分別為201,315件、166,442件，而家用電子電器則以138,819件，位列投訴榜第3位。

刪帖公司應運而生

大陸媒體稱，一些非法網站看到消費者期待維權、企業害怕被曝光，這一特殊市場，翻手取消費者投訴資訊，覆手轉向企業收費刪帖，將「315」變成「發財節」； 於是，網絡上出現「可以刪除各種不利負面消息」的眾多刪帖公司應運而生，如果有3至5個大公司做客戶，這些網站的年收益不低於100萬元人民幣。

專家稱，目前法律上還沒有對刪帖公司的行為明確作出規定，所以很難監管。「法律在網絡監管方面還存在空白」。

民眾盼天天都是3.15

民眾張成浩對3.15有所期盼，在網絡上表示：每年的3月15日前後幾天，政府會慣例地當眾焚燒假貨、碾壓光碟，搞萬人簽名活動等等。但目前侵權多、維權難，仍是當前消費者面臨的難題，3.15別成了某些部門的「作秀日」。

另外他期盼天天都是3.15。因為，只有這一天，消費者才能真正體驗到做「上帝」的感覺：商家喜迎笑送、低價促銷、商品也沒有假冒偽劣的；留住維權日，天天都維權已成為亟待回應的民生訴求。◇