【大紀元記者童宇綜合報道】美國時間週三(12月22日)上午,Skype服務器出現故障,美國、日本和歐洲用戶登錄出現問題。Skype公司判研,這起Skype故障禍起超級節點,詳細報告可能日後發佈。
Skype表示,該公司服務出現當機故障,導致部份用戶不能登錄。Skype通過Twitter向受影響的用戶致歉,並表示正在調查這次故障。美國東部時間下午3:30左右,Skype稱工程師正在解決這個問題。但可能需要好幾個小時,視頻通話等高級功能可能需要更長的時間才能恢復正常。
事實上,Skype在修復過程中出現了多次反覆,一直到美東時間22日晚上11點50左右,Skype通訊功能才恢復正常。
Skype發表博客稱,當機是由許多「超級節點」下線引發的,罪魁禍首是部份版本的 Skype軟件故障。
「超級節點」,這是其點對點(P2P)網絡系統的關鍵部份。網絡中的任何一台電腦都可以是Skype的超級節點,作用類似於電話簿,如果 Skype不能迅速找到用戶試圖聯繫的人,將通過「超級節點」查找這些人。Skype正在建立「巨型超級節點」來解決這一問題,但是,包括集團視頻電話在內的部份功能的恢復還需要數個小時,甚至更長時間。
掉線和通話質量一直被認為是Skype的軟肋。Skype面臨著來自谷歌等公司的競爭,用戶可以通過Gmail帳戶接打電話。消息人士上個月表示,Skype預計將於明年擇機IPO(首次公開募股),募集10億美元資金。
Skype成立於2003年,後以30億美元出售給eBay,去年脫離eBay重新獨立。
據ReadWriteWeb估計,本次有800萬用戶受到影響。
當機是Skype等互聯網服務商可能出現的嚴重問題,他們曾努力讓用戶相信他們的服務和傳統電話運營商一樣穩定。據《華爾街日報》歐洲版科技欄目編輯魯尼(Ben Rooney)報道,Skype以服務可靠性相對較強而著稱,上次嚴重當機是在2007年8月。
2007年8月16日,Skype的點對點網絡出現了不穩定的情況,且經歷了一段較長時間的故障。該故障的起因是全球範圍內大量用戶的計算機在很短時間內被重啟,而重啟的原因則是Skype客戶端接收到了定期的軟件更新。
這種異常數量的重啟影響了Skype的網絡資源。也就是說,大量的重啟動作觸發了大量的登錄請求,造成了Skype的點對點網絡資源告急,進而引發了連鎖反應和嚴重影響。 ◇
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