《華爾街日報》報道,事實上,這家名為「圖書館快遞」(Library Express)的圖書館只是市政廳外的一堆金屬置物櫃。當公眾想租借書籍或影碟時,他們先在網上預訂,幾天後在一個數碼鎖定的置物櫃中取得他們想借的物品。
全美的圖書館都面臨著裁員和削減開支,或想方設法擴大影響,它們正用一些科技設備和方法來代替傳統全方位服務的機構。
亞利桑那州梅薩(Mesa)市計劃今年晚些時候在一家購物中心開設一家全新的「快遞」圖書館,每週開放3天,設在戶外的服務機可全天運作,釋出影碟和書籍。佛羅里達州棕櫚港(Palm Harbor)也已通過安裝可發放書籍和影碟的自動機器,來彌補減少開放時間所帶來的影響。
一些圖書館主任擔心這些機器只是第一步,在未來有著參考人員和兒童項目的實體圖書館將趨於消失。明尼蘇達州紅翼市公共圖書館(Red Wing Public Library)主任朗德(James Lund)最近在《圖書館期刊》(Library Journal)中撰文質疑「售貨式圖書館」。
朗德在接受採訪時說:「我們的真正使命是公共教育,而公共教育不能由機器來完成。它需要教育家、人群和互動。」
聖保羅市北部邊緣僅有1萬3,700人的小鎮雨果在過去10年中人口增加了1倍。但華盛頓郡正努力建造基礎設施來支持新來者:在過去1年中,該郡的9個圖書分館系統已削減了相當於2位全職員工來節省開支。但圖書館仍受歡迎:去年的訪問次數比2007年上升了10%。
為自閉症兒童服務的私人護理員貝克小姐住家離一個圖書分館5英里,她說圖書館營業時間她很難去借書。「對我來說,上班時間到那裏很難。」她說。「現在通過自動機器,得到圖書館資料就容易多了。」◇
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