《施政報告》提出,民政事務總署明年將推出「處理大廈管理糾紛三層機制」,由區議員介入協商居民就大廈管理的糾紛、推介使用民政總署免費的專業調解服務,如果仍無法解決,才訴諸法庭裁決。民政及青年事務局局長麥美娟表示,機制透過區議員介入和調解,在業主糾紛初期解決問題,避免爭議惡化,區議員會接受調解培訓,並在有需要時協助居民轉介至後續服務。

麥美娟今(10日)在商台節目表示,如果業主自己之間不團結、不理性攜手處理大廈管理糾紛,一些不法商人就容易有機可乘。她期望有關機制可建立良好的大廈管理氛圍,讓鄰里之間有好的關係,更好處理包括大維修的大廈管理。機制第一層由區議員協助業主、法團及管理公司溝通。若調解不成,會再轉介至現有的專業調解服務,最後才循法律途徑,交由法庭處理處理。

她表示,當局會為區議員提供調解培訓,著重調解技巧,有不少區議員反映是好的安排,因為以往亦希望在日常工作中,為居民進行調解,形容在有關機制下可「名正言順」地介入。

麥美娟強調,當局不會等到機制推出後才提供協助。她表示,各區區議會已成立大廈管理工作小組,區議員正透過小組接觸區內法團,按不同需要支援居民;民政事務處亦會有職員參與相關工作。

修例擬設簡介會 加強授權票及利益申報監管

另外,政府正推動修訂《建築物管理條例》,包括在大維修工程投票前,管理公司和法團要安排簡介會,麥美娟認為,簡介會會令業主對工程更加關注。

麥美娟稱,條例以往存在灰色地帶,例如未有明確規定法團不得在沒有合理理由下取消會議。她表示,希望修訂出更清晰的規則,令業主知道如何召開會議、處理糾紛,減少業主對處理方式的疑慮。

此外,修訂會鼓勵業主親身出席大維修工程投票,亦計劃要求法團及管理公司在投票前安排簡介會,並就授權票真確性及利益申報等提出措施。

翻查資料,大埔宏福苑的天價大維修中,民建聯的區議員黃碧嬌捲入業主大會「離世授權票」爭議。曾任宏福苑法團顧問的黃碧嬌團隊,涉嫌收取至少3名已離世業主的授權票,民政事務總署稱已將事件轉交相關執法部門作適當跟進。

政府正增加青年實習機會

另一方面,就大學畢業生失業問題,麥美娟稱很多不同地方都有相關情況,政府正增加實習機會、創造職位,如將面向科技園及數碼港初創企業的實習計劃名額,由200個增至300個,並指部份實習生其後獲企業聘用,認為有助青年探索職業方向。

麥並指,更重要是裝備青年應對如人工智能冒起等不同挑戰,及培訓正向思維。@

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