Google近期在香港進行的一項調查顯示,儘管57%的香港網絡用戶表示有信心識別和避免網絡詐騙,但每3位用戶中便有1位(35%)曾成為網絡詐騙的受害者。網絡詐騙手法日益高明,許多受害者高估了自己識別詐騙的能力,最終成為受害者。
調查發現,每5位香港網絡用戶中就有4位(八成用戶)曾遭遇網絡詐騙,而用戶成為受害者的主要原因包括未察覺情況是潛在騙局(35%)、看似有利可圖的交易(33%)以及好奇查看優惠(28%)。受害者主要的損失包括財務損失、社交或人際關係問題及私人資料洩漏。
調查還指出,不安全的上網習慣與墮入網絡詐騙有關,63%香港網絡用戶承認使用簡單密碼或重用密碼。這些習慣使得用戶遭遇網絡詐騙的機率更高,達41%,遠高於習慣使用較安全密碼的用戶(25%)。令人憂慮的是,29%有不安全上網習慣的用戶承認自己會在不同網站和應用程式中重用密碼。
身份盜竊,特別是未經授權使用信用卡、帳戶、社交媒體帳號等,成為香港受害者最常遇到的網絡詐騙類型。值得注意的是,超過80%的用戶會留意網頁瀏覽器或應用程式商店發出的潛在危險警告,並採取措施以防成為受害者。
不少網絡用戶會按直覺及採取各種方式,如暫停瀏覽和參考不同資訊,以防自己成為網絡詐騙的受害者。搜尋引擎是網絡用戶驗證可疑訊息可信性的重要來源之一(34%)。@
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