該段短片長約1分29秒，據悉涉事巴士為大嶼山巴士。短片甫開始，一名穿灰色上衣及藍色牛仔褲的巴士大叔，疑忘記按鐘通知車長將要落車，站在車門旁大叫「開門啦」，但車門未有如他所願打開。於是他懷著滿腔怒火走到車頭，用力拍打司機位旁邊掩門，並再次大喝「開門啦」，惟巴士司機冷靜回應「唔係站」，大叔有點忟憎的說「唔係站，你開啦」。
過了一會，大叔又叫「開呀，開一下我走咗落去啦，我行好遠喇已經」。接著又大力拍掩門4次「我趕時間呀，點呀」。但司機仍未有理會。之後大叔相當不耐煩，期間不斷呼喝司機「開門啦，開門呀」，他又指罵司機「你咁食古不化，快啲開門啦，開住門行咗落去咪得囉」。可是，巴士司機依然未有理會，氣氛突然變得平靜。
大叔看似沒有其它辦法，轉為帶點哀求的語氣「開門啦」，司機仍然沒有回應。這時大叔突然發難，搶去司機頭上一頂Cap帽，並作出欲將帽子擲向司機的手勢，「我唔敢打你」及爆粗大罵司機，影片就此結束。
短片被上載到社交平台後，引起大批網民留言。有不少網民留言表示支持巴士司機「車長做得好」、「支持車長」；有網民批評巴士大叔「好聲好氣唔得嘅，係唔開畀你」、「落車撳鐘是基本常識」、「一啲禮貌都冇」；有網民認為「騷擾司機已經犯法」、「自己唔啱仲要大聲夾惡」等等。
而根據《公共巴士服務規例》，任何乘客或擬成為乘客的人均不得故意阻礙或妨礙巴士司機或任何獲授權的人，或故意分散他們的注意力，違者可罰款5,000元及監禁6個月。@
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