2019天貓雙11全球狂歡節總成交額達到2684億元人民幣,再度刷新了自己創下的商業紀錄。然而很快有網友指數據造假。
雙十一剛結束,一條今年4月24日有關天貓雙十一「神預測」的微博很快刷爆朋友圈。
微博V認證用戶尹立慶4月份發佈的《關於淘寶2009年—2018年歷年雙11銷售額數據造假的消息》報告顯示,根據阿里歷年銷售額繪製的曲線十分漂亮,利用二次多項式和三次多項式對淘寶十年雙11銷售額數據進行擬合後,擬合度均超過99.94%。
作者還根據上述曲線預測2019年淘寶雙11當天銷售額為2675.37億或者2689.00億。此預測數據與天貓昨天(12日)公佈的總成交額2684億元十分接近。
報告稱,銷售額與年份的增長趨勢彷彿按照預期設定的線性公式發展,屬於小概率事件,在實際生活中幾乎是不可能發生的事,因此推斷淘寶銷售額數據存在造假。
另外,報告還稱,「考慮到市場經濟環境的動盪,國民經濟情況有高有低,受大環境影響,交易金額必然會有增有減,如果交易額真如圖所示,只以固定的、可預測的三次多項式(或二次多項式)趨勢產生數據,不符合實際情況,違背市場規律,與大環境不符。」
報告得出結論,歷年雙十一的銷售數據存在造假,並且從一開始就在造假。
目前發佈上述報告的微博已經被刪除。
針對「網友質疑天貓雙11數據造假」一事,天貓相關負責人回應稱,「按照網友的邏輯,符合統計趨勢的就是假的。那麼,世界經濟總量也是能被預測的,經濟發展也是假的嗎?自己YY下滿足自嗨就算了,由此得出天貓雙11數據造假,就是造謠了哦,要負法律責任的!」
不過網上還是出現不少賣流量、刷單等數據造假的消息,並且有不少質疑。
針對數據造假的懷疑,有網友稱,「其實2016年以後就走專門補單的,做數據頁屬無奈之舉,人的期望值是不斷推高的。」「主要是國家要這樣!不希望下降。」
另據《南方都市報》報道,傳統的刷單模式(直接進入商品鏈接下單)已經被一種新型刷單模式取代。通過增加商家店舖瀏覽軌跡,專業團隊組織人員「人工」為店舖「走」出仿真的瀏覽軌跡,從而營造銷量爆棚假相、增加評估指數。
網傳淘寶雙11數據造假幾乎每年都有。《證券時報》前年曾報道了某品牌上市公司深圳代理「雙11」刷單的全過程。報道說,這一刷單操作最終參與人數超過200人,目的是製造成交量。
去年,網絡數據分析機構艾媒諮詢曾發佈「監測報告」顯示, 針對大陸各大電商平台雙11銷售數據連年創新高,54.5%的受訪網民認為數據灌水嚴重。其中,認為混雜刷單、退單等金額導致數據灌水的有29.2%;認為平台數據誇大的則有25.3%。
與此同時,雙11過後,業者首先要面對的可能是排山倒海來的「退貨潮」。#
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