中國雙11購物節曾是全民搶購熱潮,如今卻逐漸變成全年促銷的一個普通節點。分析指,當電商平台一年有三分之二的日子都在打折,消費者開始厭倦優惠套路,從衝動囤貨轉向按需購買。樓價下跌、收入預期轉弱,也讓中產階層開始精打細算。
一年三分之二時間都在打折
中國大數據分析公司星圖數據顯示,雙11首輪大促銷(10月7日至10月31日)期間,綜合電商商品交易總額(GMV)僅年增2.4%,遠低於去年同期首輪14.2%的增速。
據悉,淘寶、京東、拼多多、抖音等平台從年貨節、情人節、618到各種品牌日、補貼專場,幾乎每個月都有促銷。促銷活動不斷延長,是雙11失去吸引力的重要原因。
《香港經濟日報》指出,內地一年有三分之二的日子都在以各種名目打折,電商促銷活動多達上百場。當低價不再是雙11的專屬優惠,消費者自然沒有必要等到11月11日才購物。
從衝動囤貨轉向精打細算
消費者購物習慣也在發生變化。鈦媒體11月11日引述「木禾商業財經」分析指,早期雙11期間,消費者願意熬夜湊單、囤積衛生紙和日用品,甚至為了達到滿減門檻購買並不需要的商品。當時不少人相信收入還會增長,今天多花一些錢,可以由明天更好的生活來彌補。
如今,這種消費心理正在改變。報道引述商家的反映指出,過去白領和年輕人熱衷於研究滿減規則,認為自己佔到了便宜;現在則更加在意商品是否真正需要。
分析認為,消費者對價格套路也越來越警惕。過去部份商家先提高日常售價,再通過打折製造便宜的錯覺。如今,隨著歷史價格查詢和比價工具普及,消費者更容易識別價格變化,衝動購物逐漸讓位於按需購買。
今年天貓取消跨店滿減,改為官方直接降價;京東也取消預售,改為現貨銷售。這些變化反映出,過去依靠複雜優惠規則、延長預售時間刺激消費的方式,已經難以維持原有吸引力。
中產不再追逐名牌和高價商品
消費者不只是減少購物,也在改變購買商品的種類。「木禾商業財經」指出,中產購物開始「精打細算」,過去雙11最受歡迎的服裝、手機等商品,受益於當時收入增長和房地產市場上漲帶來的消費信心。如今,一些消費者開始減少品牌服裝、電子產品等非必要開支,轉而購買拼豆、香薰、保健用品等價格相對可控、能帶來日常滿足感的商品。
報道同時還提到,有直播從業者觀察到,過去300元(人民幣,下同)左右的禮盒較受歡迎,現在價格90多元甚至40、50元的商品反而更容易銷售。
這種變化與家庭財富和收入預期有關。房地產市場持續低迷,房屋資產價值縮水,加上就業和收入增長的不確定性,部份中產家庭開始壓縮非必要開支。過去依靠未來收入預期支撐的提前消費,也變得更加謹慎。
商家也不再熱衷於追逐成交額
雙11的降溫不只發生在消費者一端,商家同樣面臨壓力。「木禾商業財經」引述商家的反饋報道,一場大型促銷活動涉及流量費、廣告推廣費、折扣成本和退貨率,即使銷售額增加,也未必代表商家真正賺到錢。有商家表示,平時商品價格已經壓得很低,促銷期間如果繼續降價,只能先提高標價再打折。
另一方面,電商平台也逐漸淡化成交總額的宣傳。天貓和京東從2022年開始不再公布雙11最終GMV,之後平台宣傳逐漸轉向品類增長、用戶數量和人工智能等指標。#
✍︎ 給讀者的信 → https://tinyurl.com/25thStillHere
-------------------
25周年,我們仍在這裏。
感謝同行,記錄未來。
-------------------
支持我們:
❍ 刊登祝賀廣告/合作:
☎︎ 2770 5566
❍ 加入網站會員:
https://hk.epochtimes.com/subscribe
❍ 購買實體報紙|銷售點:
https://www.epochtimeshk.org/stores