近期，大陸豐巢速遞智能櫃（簡稱豐巢）推出人臉識別取包裹功能，但被發現使用他人照片也可成功提取快遞。隨後豐巢官方回應，已將相關功能取消。
大陸媒體「嘉興在線」10月16日報道，日前，浙江嘉興上海外國語大學秀洲外國語學校402班4名學生應老師要求回家做實驗，使用打印的大頭照，測試能否通過豐巢剛啟用的人臉識別技術打開快遞櫃。
其中一名學生使用母親的大頭照順利打開快遞櫃、取走快遞。這項實驗影片在網絡爆紅後，杭州一家媒體實驗室也進行了測試，證實用照片可以「刷臉」打開豐巢快遞櫃。
不僅A4紙大小的彩色大頭照可以正常打開豐巢快遞櫃，用長焦遠遠地「偷拍」的A4大小彩色照片也能正常打開。
10月15日，豐巢智能櫃官方抖音號回應稱，此項「刷臉」功能為試營運beta（測試）版本，收到反饋後，目前已經將此功能下線，改善後再考慮上線。
豐巢智能櫃於9月25日獲得廣東省郵政管理局頒發的大陸首張智能快件箱經營許可證。
中共交通運輸部在2019年6月20日公佈了《智能快件箱寄遞服務管理辦法》，稱該法從2019年10月1日起實施，廣東省、江蘇省、四川省作為首批試點實施省份。
對豐巢回應刷臉漏洞是「測試版」，網民表示不滿：「測試版等於臨時工，哈哈。」「騙自己麼？測試版⋯⋯呵呵。」
「這個技術叫活體檢測吧！這個bug公司怎麼會不知道，我覺得他是在打賭我們發現不了而已。」
「做產品基本功能都實現不了，淨整些沒用的，跟風。」#
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