一位空服員的告白---一碗難忘的機上擔仔麵 (下)

看到經理時，我仍禮貌地對她笑笑：「經理，三包菸酒袋。」

她斜眼看了我一眼：「帳有算對吼？會計系的。」

我點點頭：「有的。」

她便拿下胸前的筆簽完名，算了菸酒袋數量，叫我投進櫃檯箱子中，拉著箱子離開了。

在回家的路上，我耳朵裏塞著耳機，開始聽起抒情音樂，希望可以放鬆心情，但傷神時任何音樂都會變得悲傷，我一直想著今天在飛機上發生的事情，想著經理的姪女，想著那碗擔仔麵。

進門時，已經晚上十點多，我提著箱子進房間，關起門來，終於受不了一路的委屈，便開始埋頭大哭。

房門悄悄打開了，是剛從醫院回來，連西裝都還沒脫下的爸爸，他手上拿著一盤切好的水果，有芭樂，還有鳳梨。

「怎麼啦，今天上班不開心嗎？」

「爸，我真的智商很低嗎？」

「哈哈哈，怎麼會呢！怎麼了？跟爸爸說。」

「妹妹，如果我說妳的老闆（指客艙經理）說妳笨笨的，一點都沒有錯，妳會生氣嗎？」

我不爽地回答，「會」。

他繼續說：「我不知道她是不是真的想羞辱你，或只是想敲醒你。但其實她說妳很笨，不是真的在罵妳智商低，只是在評論妳工作時外表給人的感覺。」

「妳兩個多禮拜前才剛開始飛，對很多事情不熟、人家一挑戰妳就擺出心虛的表情，所以老闆才會說妳看起來很笨啊。」

我難過地回應：「爸，我才上線兩個禮拜……我也不想要給人笨的感覺啊。」

他笑笑說：「人都會因為『不熟悉』而看起來很笨，然後對一件事情『熟練』而看起來很聰明。熟悉一樣事情，除了嘴巴可以講得頭頭是道，散發出來的樣子也會是有自信的。妳老闆責罵妳的不是妳的笨，而是妳的不熟悉。

我在診間看診、在開刀房開刀時，身邊的學生或是護士如果是新來的，我也會不耐煩啊，因為這完全會打亂我工作的節奏。有些節奏被打亂、事情被拖延是不能被接受的。我相信妳老闆今天對妳的態度讓妳覺得被羞辱，但她或許是想讓妳知道，反應不夠靈光、不懂得化險為夷，會讓妳往後的工作很辛苦。」

我不服氣地說：「那……擔仔麵呢？她為甚麼要針對我的擔仔麵？我就算要吃乾的，也不干她的事啊！」

爸大笑，一邊鬆開自己的領帶。

「如果她針對你工作上的不熟悉而責罵，我覺得很合理，但有些主管就是會針對微不足道的小事發脾氣，既然妳心裏都知道擔仔麵這件事不合理，何必再為了這種事傷心咧？更何況，妹妹妳知道嗎？爸爸真的很羨慕妳。」

「為甚麼羨慕我……？」

「妳要去珍惜這份工作的優點。妳想想，如果今天是一般上班族在辦公室跟妳受了同樣的委屈，也跟妳一樣現在回家哭，然後明天呢？他明天會遇到一樣的人，同樣責罵他、甚至是羞辱。」

「爸，你的意思是……我們這份工作最幸福的就是，任何情緒都可以留在飛機上，不要帶下來嗎？」

「沒錯！所以爸爸很羨慕。」他接過我手上泥濘的衛生紙，「好了，也不早了，趕快去洗澡吧，明天又是全新的一天。」然後起身，笑笑離開我的房間。

和爸爸簡短的對話過程中，在我這個小菜鳥的心中，建立了一個大啟示，空服員這份工作最獨特的，不是甚麼環遊世界，而是沒有所謂的「後顧之憂」啊……

身為空服員，今天的任務結束了，就可以在檢討完自己的表現後，記住該記住的、放下該放下的。等到明天上班時，又是新的航班、新的任務、新的挑戰，經理又是另一位，客人也都不一樣。在這個前提下 ，何必在下班後，一直為上班的某件事、某個人傷神呢？我還在抱怨甚麼？這才是別的工作都沒有的，更是我最該珍惜的。

我看著父親的背影，也告訴自己，在職場上，會有很多人用對工作的熟悉度來評價別人是聰明還是笨。所以有一天，我一定會因為熟練變得「不笨」、成為客艙裏一位專業的聰明人。◇（節錄完）

──節錄自《我在飛機上學會的事》/

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