2015年找到好工作所需的10項技能

【大紀元記者凌妃綜合報道】大學或研究生畢業一定能找到好工作？工學院或信息（計算機）相關學系專業一定受僱主青睞？也許這些「硬」背景在求職時可加點分，但研究顯示，擁有一些「軟技能」（Soft Skills），如團隊協作、溝通技巧與組織分析能力等，在應徵和面試時更能受到企業主的看重。

美國企業管理暢銷書作家柏納德‧馬爾（Bernard Marr）在LinkedIn發文表示，想在2015年快速找到工作必須要擁有10項技能，而這些技能並不是一般人認為的名校光環、熱門專業或各式各樣的證照等硬指標，而是一些大部份求職者都缺乏的「軟技能」。

僱主最希望新員工具備的技能是甚麼？

據全美大學與僱主協會（National Association of Colleges and Employers, NACE）最近發佈的一份調查報告顯示，企業主最想在2015年招聘的員工應具備的技能，前10名是：

１.具備團隊精神。

２.必須有決策與解決問題的能力 。

３.能夠與組織內外部人員交流和溝通 。

４.有計劃、組織以及安排事情優先順序的能力 。

５.有取得且處理資訊的能力 。

６.有統計分析的能力，如分析量化資料（Quantitative Data）。

７.與工作相關的技術知識 。

８.專精於電腦軟件程式 。

９.具有創造、撰寫與編輯報告的能力 。

１０.具有銷售與影響他人的能力。

從以上的排名看來，很明顯，前5個僱主最希望員工擁有的技能都是軟實力，也就是說這些技能都是關於新進員工得以和他人有效互動的技能，而這些技能也都是構成「情緒商數」（Emotional Intelligence Quotient, EQ） 的主要方面。

這些僱主所看重的技能多是學校教學中所缺乏的，排名6～10的技能較傾向於特殊專業，包括分析能力、書寫與溝通技巧、電腦技能等。

完善個人的軟技能

人力資源網站CareerBuilder的一項調查顯示，有71%的企業在招聘員工時，對面試者的EQ要比IQ看得更重要。所以，想在2015年求職過程中更具競爭力與順利，就必須多在個人軟技能上用心。

馬爾在他的博文中建議，有3個方法可以提升個人的軟技能。

1. 你曾經在履歷上強調過自己的軟技能嗎？馬爾說，其實，只要在履歷上提到擁有團隊協作的經歷與能力，就可以很容易地引起僱主的注意。所以，要記得將相關的軟技能寫在履歷上或面試時要提到。

2. 列出幾項你缺乏的軟技能，並採取改善措施。例如，你一直不善於時間管理，這時可以買一本書或參加相關研習與訓練，來幫助你提高這方面的技能。在面試時，若有合適的機會，馬爾建議，可以告訴面試官你正在從事這方面的訓練。

3. 別人曾經對你的軟技能給過中肯的反饋嗎？如果你對你的軟技能是否達到標準還存疑時，可以諮詢幾位值得信任的朋友或同事的意見，請他們具體指明需要改進的地方。因為唯有知道自己的缺點，才能做出務實的改善。

必須具備的新技能：數據分析能力

隨著企業龐大的視頻、音頻以及圖像不斷激增，巨量數據（Big Data）在公司各部門將扮演越來越重要的角色。據估計，2015年全球和巨量數據相關的軟件、硬件以及服務的總支出將高達1,250億美元，相較現在至少增長3倍。因此，擁有數據分析的能力益顯重要。

馬爾提到，因為科技在現代商務決策中很關鍵，所以能運用電腦技術將龐大的數據轉換為有用的與高附加價值的信息，就顯得相當重要。他建議，可以在2015年培養數據分析的相關技能。但是，馬爾也強調，即便擁有專業技能，也不能在軟技能方面落後。缺乏軟技能，還是無法找到好工作。◇