終生機票客狂飛 航空公司受不了

【大紀元記者黃柏彰編譯大紀元】提到搭飛機坐頭等艙，許多人馬上聯想到能讓航空公司賺進大筆利潤的慷慨客戶。但美國航空有位幾十年前買下「終生無限量票」的客人，雖然當年花大筆錢買下這張票，但多年來瘋狂的飛行，飛到航空公司虧損了等同當年票價上百倍機票錢，受不了而找藉口把他手上這張「神票」停飛！

美國航空（American Airlines）在1981年至2004年間曾向VIP客戶兜售一種稱為AAirpass的無限量機票，不但讓持有者「終身飛到飽」，而且搭的都是頭等艙。在1981年這機票要價高達讓人望之卻步的25萬美元（相當於今天的50萬美元）。

美國投資銀行家史蒂芬‧羅斯坦（Steve Rothstein）在1987年便以25萬美元買了這張無限量票，還加付15萬美元購買「副票」，讓他可以多帶一個人搭機。

自從買了這張「神票」以來，羅斯坦開始他二十餘年的瘋狂頭等艙旅行，搭了超過一萬次航班、高達一千多萬英里。他樂於為各種雞毛蒜皮的小事跑去坐頭等艙玩，從一個城市飛到另一個城市，買個三文治，再飛到另一個城市，看場球賽又飛回來。

比如2004年7月單月，羅斯坦就飛了十八次，去過加拿大、緬因州、倫敦、洛杉磯、丹佛，他可以周末一早去坐飛機、去加拿大吃個早餐、中午再神遊到美國另一角、晚上飛回家與家人吃晚餐。

羅斯坦的瘋狂飛行也讓美國航空有苦說不出，雖然已經虧損上千萬美元，但礙於當時的「終身票」契約不能反悔，只能任由他繼續飛。

2008年12月，美國航空終於找到藉口，稱羅斯坦多次為了方便以假名登記副票乘客，並以此理由宣佈「終止」他的終身票。自從那時以來，羅斯坦一直在打官司，希望爭回他寶貴的終生無限量票。羅斯坦說：「他們當年簽了個契約，契約是不能隨便反悔的。」

其實羅斯坦的例子不是個案，據統計美國航空總共售出過66張這樣的「無限量票」，其中許多人也是瘋狂飛行，讓美國航空損失慘重。美國航空近年來還組成「調查小組」，找各種藉口終止了其中許多人手上的票。◇