機器人是福是禍？

機器人與人類的關係越走越近，從製造業逐漸走入服務業。圖為今年1月拉斯維加斯國際未來機器人展覽中，參觀者圍觀計劃用在機場、銀行等公共場合的機器人諮詢站。（AFP）

7月份已發生了幾件與機器人相關的事件。機器人與人類的關係越來越密切，從製造業走入服務業，甚至進入家庭，幫忙做家事、照顧老人等。科技界的技術競爭，說是為了改善人類生存條件，但不時也發生怵目驚心的事件，給人們使用機器人帶來了心理障礙。於是，「機器人是福是禍」的爭論一直不休。

日本開張「奇怪酒店」

【大紀元記者程木蘭、凌宇報道】7月17日，日本長崎一家主題公園內「海恩娜酒店」（Henn-na Hotel）新開張，酒店名原文意思即為「奇怪酒店」。員工大多為機器人，接待員有日本年輕女性外型的機器人，也有操著一口流利英語、外型像侏儸紀公園恐龍的機器人。還有行李搬運、清潔打掃等工作也由機器人完成。據悉，該酒店目標是員工90%是機器人。

該酒店負責人Hideo Sawada表示，入住客人將能通過面部識別軟件來打開房間門鎖，房間內有檢測體溫的輻射板將監控和調節室內空調。

他說，機器人員工不只是噱頭，而是真正想降低成本。該酒店一晚約60美元起，是日本好一點酒店價格的1/2、甚至1/3。

在太平洋另外一端的加州，顧客在聖荷西（San Jose）Orchard 五金工具商場裏不再需要追著服務員詢問特定工具貨架位置或尋求專業建議。相反，他們會轉向機器人，機器人可以領他們找到要買的產品，並提供額外資訊。

RFSpot Pro機器人提高了Tesco的庫存管理。六呎高的機器人漫遊在Tesco店裏，僅僅一小時就可以做出店裏的庫存表，而傳統手動掃瞄則需要7-8小時。這種迅速的庫存抓取裝置意味著Tesco有更多的時間深入分析數據，來時時了解店裏的狀況。但是機器人安全嗎？

機器人越來越智慧化。圖為日本Pepper機器人幫參觀者拍攝照片。（AFP）

機器人安全嗎？

7月初，德國大眾汽車公司（Volkswagen）合作承包商的Baunatal工廠發生機器人意外，一名22歲的工人被機器人推到金屬板上，由於傷勢過重送醫後不治身亡，Volkswagen公司確認發生慘劇時機器人並沒有出現故障。德國政府部門已經對此次事故的原因展開調查。據報道，機器人殺人事件是本月2日發生在大眾汽車承包商位於Kassel的工廠中，兩位技術員正在對機器人進行調試，其中一名技術員與機器人同處在安全籠中，突然機器人擊中了這名技術員的胸部，並將他推到一塊金屬板上，這名技術員當場受傷，送至醫院後因傷勢過重不治身亡。

大眾汽車公司發言人表示，機器人放置在安全籠中，發生事故時技術員剛在安全籠中進行調整，初步調查可能是由於人為操作失誤導致慘劇發生。事故中的機器人為重型機器人，一般放置在安全籠中，而不幸遇難的技術員正好在安全籠中調試機器。

此次意外事件再次引起人們反思與機器人相處的安全問題。

實際上，在早期使用機器人時也曾發生過一些意想不到的事故。

1978年9月6日，日本廣島一家工廠的切割機器人在切鋼板時突然發生異常，將一名值班工人當作鋼板操作，這是世界上第一宗機器人殺人事件。

1985年，前蘇聯發生了一宗家喻戶曉的智能機器人棋手殺人事件。前蘇聯國際象棋冠軍古德柯夫同機器人棋手下棋連勝3局，機器人棋手似乎惱羞成怒，突然向金屬棋盤釋放強大的電流，在眾目睽睽之下將這位國際大師擊倒。

這種意外傷人事件是偶然也是必然的，因為人類所謂的科學探索是無止境的，這世上出現的任何事物總有其不完善的一面。

機器人變聰明 竟企圖逃跑！

機器人有學習能力，這無庸置疑！早在2002年3月，位於英國南約克郡羅斯海姆（Rotherham）的曼格納（Magna）科學中心開始進行一項「機器人生存挑戰」實驗。一共有12名機器人參加了這次實驗。其中一個名字叫做蓋克（Gaak）的機器人讓中心所有的科學家大吃一驚，因為經過短短3個月之後，它們的智力水準迅猛提高，竟然企圖逃跑！

當年6月19日，曼格納科學中心裏和往日一樣擠滿了數百名參觀者，他們都是來參觀這些機器人表演的。負責中心管理工作的夏基（Noel Sharkey）教授到辦公室休息15分鐘後回到展覽機器人的大廳，發現台上只剩下11個機器人在表演，再扭頭一看，蓋克已經從展台上跑了出來，正搖搖擺擺地向中心的大門走去！　 　

他連忙追了上去。蓋克似乎「意識到」有人在追自己，於是加快了腳步。接下來的事情更讓夏基瞠目結舌：他看見蓋克不僅成功地通過了中心的自動門，隨即又走下了大門前的台階，接著一路朝著中心的停車場走去，險些被一名遊客的汽車撞倒。在這名遊客的協助下，夏基才得以把蓋克帶回並嚴加看管。

夏基教授說：自從3月份開始實驗以來，這些小傢伙都學到了不少東西，智商也越來越高，但是像蓋克這樣能自己到處閒逛，而且還成功出走中心，實在是出乎我們意料之外！◇