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童工工作長達11小時
公開資料顯示，東莞新洋電子為三星供貨手機外殼和零部件。中國勞工觀察在報告中提供了該工廠經過處理的現場童工照片，照片中有約5名十四、五歲的童工在這裏工作，而這些孩子來自附近的同一所中學。
該組織稱，這些童工持有虛假的身份證，而工廠管理人員沒有使用三星要求供應商採用的核實系統。東莞新洋電子每年旺季都會聘用童工，這些童工經常在夜班時段工作，工作時間長達11小時，他們每小時組裝700部智能手機的零部件，周末加班每小時掙人民幣7.5元（約合1.2美元），僅為成年工人的一半。童工受僱時間較短暫，通常只3~6個月就會被炒，由於童工沒有僱用合約，往往無法追討遣散費。
三星要求嚴格僱用程序
國際知名品牌三星電子星期一表示，負責供應其手機外殼和零組件的東莞「新洋電子」確實有「非法聘僱流程」，現暫時中止與涉嫌的新洋電子所有業務往來。三星稱，若調查結果確實，供應商有非法僱用童工，三星將永久停止與其業務往來，三星公司對於童工零容忍。
2012年11月，三星依據「電子產業公民聯盟」的標準，與各供應商達成一套行為準則，同時要求供應商簽署不使用童工的協議書。
此外，三星還要求供應商採取嚴格的僱用程序，包括面試和掃瞄儀，以防止冒用他人身份證。
「中國勞工觀察」的報告稱，一些童工表示，人事部門並未使用面部識別系統來防止冒用身份證。
根據勞工觀察派出臥底，在工廠宿舍隱匿拍攝的片段，未成年的童工親口確認出生於1998年，未滿16歲。而工廠發出工作證，隱瞞童工的實際年齡。
2012年，「中國勞工觀察」（China Labour Bulletin）曾披露三星另一間位於惠州的供應商，非法僱用了7名未滿16歲的童工，推斷工廠僱用的童工大約100名。
長期在大陸從事勞工權益的蘇小姐表示：「有幾種情況，第一種是因為沒有其他的教育選擇。他們的父母也沒辦法照顧，就帶在身邊。另外一些，是偏遠的少數民族地區，有整個供應鍊，一個拉一個，把他們的小朋友帶出來。現在另外一種，是學校安排學生去實習，沒有年齡的把關，也會安排童工到工廠。」
應予留守兒童技術培訓
對此，紐約的勞工活動人士劉念春對自由亞洲電台表示，中央政府和地方政府都應該撥款解決留守兒童的技術培訓。
劉念春說：「政府的福利應該包括這一培訓，但是中國政府目前花大錢打壓異見人士，而不是依法治國。政府用在維穩上的錢，拿出十分之一就足夠為這些留守兒童提供技術培訓。」◇
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