消委會接12宗投訴 政黨促退現金券

昨日，民主黨陪同幾位市民到消委會投訴，要求立即調查海天堂龜苓膏含極小量龜板成份的問題，並要求當局勒令海天堂馬上退回現金券。

民主黨副主席蔡耀昌表示，許多市民打不通現金券退款的熱線電話，「因它的貨品問題懸疑未決，如果它承諾有退款安排，但用很多方法拖延阻攔的話，這其實構成對消費者的不公，是貨不對辦。所以我們今日向消委會投訴，亦希望消委會介入幫手。」他質疑事件已涉及違法行為，因為根據商品說明條例第13I條，如果任何貨品主要內容跟實質給予消費者的商品不符，即屬違法，同時食品安全方面也可能違反公眾衛生及市政條例。

另外，消委會至今收到12宗有關海天堂的投訴，主要涉及打不通現金券退款的熱線電話，與產品質素無關。總幹事黃鳳嫺促請海天堂改善熱線電話及零售點的退款安排，消委會會繼續跟進。

海天堂宣稱中港二地設廠，不過之前食物及衛生局局長高永文透露，暫時未有跡象顯示，海天堂在香港的加工場是正在運作。記者在海天堂粉嶺的廠廈外詢問附近人士，皆稱未見廠房有運作，但廠內員工則常常清理一些廢紙箱賣給附近的回收廠，記者在現場看到廠外停著幾輛寫著「海天堂」的小貨車，有工人準備卸貨，不過不願回答記者的詢問。

海天堂被踢爆出售發霉龜苓龜及龜苓膏「無龜成分」，惹來全城嘩然，門市生意下滑，更引發退龜券潮，估計退款數以千萬計，擁近三億物業資產的吳耀明，估計其身家將會大縮水。◇