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【大紀元記者施芝吟台北報道】台灣外勞無法申請手機號碼,多使用國際電話預付卡,台灣消費者保護處會同國家通訊傳播委員會(NCC),調查市售的預付式國際電話卡,是否有超收通話費的情況,其中18家有6家的通話明細誤差偏高,4家的出賬金額誤差偏高,有些沒有依國際匯率的漲跌,予以支費更動,NCC將於1到2周內要求業者進行賠償。

電話費超收 最高逾2倍


根據消保處及NCC的實測紀錄,三愛科技賬單出錯率相當高,測試人員打到印尼,應收每分鐘新台幣20元,實收31.5元,誤差率57.5%。打到越南,應收15元,實收31.16元,賬單誤差高達107.7%。打到菲律賓及泰國,賬單誤差分別是63.1%、42.2%;華通聯網賬務系統也有問題,打到印尼、越南、泰國,賬單誤差分別是22.5%、50%、62.5%等。

NCC簡任技正林慶恆指出,包括台灣信通、優墾整合行銷、華通聯網以及三愛科技等4家業者,有的沒有因應國際匯率的變動,予以支費公告,有的則是通話金額採小數點無條件進位計算,將其中的誤差轉嫁到消費者身上。他表示,目前經NCC輔導後,違法業者均已限期改善。

業者不法 最高罰150萬

林慶恆說:「最快一到兩周內要求業者進行賠償。」未來NCC將不定期進行類似稽查,若業者未來仍被發現有不法的情事,將依法罰款新台幣6萬至150萬元的。◇
 

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