6銀行涉出售客戶資料獲利

【大紀元綜合報道】金融管理局證實本港有6間銀行，過去5年曾經把客戶的個人資料轉交給沒有關連的第三者作商業推廣用途，涉及60至70萬名客戶，其中有5間銀行透過出售資料獲利。有立法會議員批評銀行利用法例的漏洞，販賣客戶個人資料，要求徹查。個人資料私隱專員公署表示，會聯絡金管局瞭解情況。

金管局早前向25間銀行發問卷，瞭解他們如何處理客戶個人資料，調查發現共有6間銀行，過去5年曾經把客戶個人資料交給沒有關連的第三者作商業推廣之用，主要是交給保險公司作促銷推廣，資料包括客戶姓名、電話、地址及部份身份證號碼，但不涉及財政狀況。這6間不是大型零售銀行，其中有2間早前已經被私隱專員裁定違反私隱條例，目前正上訴。現時上訴的其中一間披露了20萬名客戶的資料，另外4間分別涉及3萬至12萬客戶。其中5家銀行透過出售資料獲利，但調查沒有問及具體的收益。

多間銀行指，客戶在開儲蓄戶口或申請信用卡時也曾簽署條款、同意他們把資料給其他人。又指已經徵詢法律意見，這樣做沒有違反私隱條例和銀行實務守則。

金管局被批沒履行職責

金管局副總裁阮國恆表示，受制於銀行業條例，不能披露銀行的名稱，有關銀行曾經徵詢法律意見，並在過去兩年至一個月前，停止出售客戶資料的做法。他說，未知銀行運作是否違規，銀行未必會主動通知受影響客戶，客戶若想知道資料是否交給第三者，可以主動向銀行查詢。

立法會議員塗謹申認為，當局應成立專責委員會徹查事件，並制定指引，要求銀行必須獲得客戶同意，才可出售私人資料；他又批評金管局在八達通揭發出售客戶資料後，未有即時披露亦有銀行向第三方提供客戶個人資料，亦沒有制定緊急指引，沒有有履行監管職責。

金管局要求銀行檢討

金管局昨日已向銀行業界發出通函，要求銀行重新檢視其個人資料保障的安排是否符合個人資料私隱專員公署所發出的中期報告的標準，並要求銀行於9月底完成檢討。除了公函，金管局還會按兩宗上訴個案結果查看和跟進，亦會與私隱專員研究，是否要提供新的客戶資料轉移法規予銀行。

私隱專員蔣任宏表示，會聯絡金管局，跟進調查多間銀行，曾將客戶資料交給保險公司的事件，私隱專員公署亦正調查12宗市民投訴，指銀行使用客戶個人資料做直銷用途。

蔣任宏去信金管局、保險業監理處及電訊管理局，提醒銀行、保險和電訊業的資料使用者，要汲取八達通事件的教訓，若資料使用者，將客戶個人資料會提供給第三者作直銷用途，應該清楚註明，並得到當事人明確同意。

匯豐、恆生、中銀香港、渣打及星展等五間銀行，昨日接受電台查詢時都表示，沒有售賣客戶資料給第三方機構。◇